Як навчитися правильно слухати та навіщо це треба

Найчастіше проблеми на роботі виникають саме через невміння слухати співрозмовника. Ми звикли ставитися до слухання як до процесу, що не потребує особливих зусиль. Фахівці впевнені: конфлікти між колегами стають наслідком комунікативних проблем — невміння формулювати свої думки та небажання зрозуміти…










