Одна неправильна дія — і ваші особисті дані, заощадження і цифрова репутація можуть опинитися під загрозою.
Йдеться про передачу коду з SMS-повідомлення, того самого, що надходить від банків, державних сервісів чи соціальних мереж для підтвердження входу чи операції.
Якщо ви з якоїсь причини повідомили цей код сторонній особі, час грає проти вас, – повідомляє кореспондент видання «Белновости».
У такій ситуації діяти потрібно негайно та холоднокровно.
А що саме слід робити, у своєму телеграм-каналі розповіла прес-служба УВС Брестського облвиконкому.
Перше і головне правило – негайно припиніть будь-яке спілкування з тими, хто запросив код.
Неважливо, з якого приводу вони це зробили: представилися співробітником банку, правоохоронних органів чи служби технічної підтримки. Діалог має бути розірваний у ту саму секунду.
Після першого дзвінка чи повідомленням майже напевно підуть інші.
Шахраї, відчувши невпевненість жертви, посилюють тиск. Вони можуть дзвонити з нових номерів, представлятися вищими інстанціями, залякувати блокуванням рахунків, кримінальним переслідуванням або безповоротною втратою даних.
Їхня мета – змусити вас панікувати та здійснити нову помилку, наприклад, повідомити коди з наступних SMS або встановити віддалений доступ до пристрою.
Пам'ятайте: жодний справжній банк чи державна служба не вимагатиме від вас конфіденційних кодів підтвердження.
Наступним кроком є тотальна перевірка всіх ваших важливих цифрових сервісів. Відкрийте банківські програми та уважно перевірте баланс та історію операцій.
Зайдіть в електронну пошту — особлива увага до листів про зміну пароля або підозрілих входів.
Перевірте аккаунти у соціальних мережах, месенджерах, на маркетплейсах та в особистих кабінетах операторів зв'язку. Шукайте будь-які несанкціоновані дії.
Якщо доступ до послуг у вас зберігся, це дає фору, але не час для розслаблення. Негайно змініть паролі скрізь, починаючи з пошти та банківських рахунків.
Використовуйте найскладніші унікальні комбінації. Зайдіть у налаштування безпеки кожного сервісу та завершіть усі активні сеанси на інших пристроях. Це розлогує зловмисників.
Після цього обов'язково увімкніть двофакторну автентифікацію скрізь, де це можливо, але використовуючи для кодів не SMS, а захищеніші методи — наприклад, спеціальні програми-автентифікатори.
Якщо ви виявили, що доступ до облікового запису вже втрачено – пароль не підходить, прив'язаний номер телефону змінено, – дійте через офіційні канали підтримки.
Негайно зателефонуйте до банку для блокування карток та рахунків. Відновіть доступ до електронної пошти через резервні адреси.
Зверніться до служби підтримки соцмережі або маркетплейсу. Паралельно із цим слід подати заяву до правоохоронних органів. Збережіть усі деталі: номери телефонів, скріншоти листування, час дзвінків.
Підсумковий висновок, який має стати цифровою аксіомою: коди із SMS-повідомлень за жодних обставин і нікому не передаються. Ні співробітнику банку, ні оператору зв'язку, ні поліцейському, ні близькому родичу у стресовій ситуації.
Цей код — останній цифровий рубіж, і його знаєте лише ви та система, яка його надіслала. Його розкриття рівносильне передачі ключів від вашого цифрового життя в чужі руки.
Читайте також
- Огляд навушників Habbarmers HB‑E18: складна конструкція, впевнений звук та комфорт на кожен день
- Два погляди на 22 дюйми: порівнюємо телевізори LG 22TN410V PZ та Samsung T22H390