Barclays планує цього року скоротити близько 5 000 робочих місць, що становить приблизно 5% від загальної чисельності персоналу. Найбільше скорочень торкнеться “допоміжних функцій”, зокрема розробників, оскільки штучний інтелект (ШІ) підвищує продуктивність, повідомив фінансовий директор банку.
Загалом, близько 60% скорочень припадуть на “допоміжні функції”, включаючи розробників. Решта 40% будуть розподілені між іншими відділами.
Ця новина з’явилася на тлі звіту банку про прибутки за третій квартал, який показав 19% падіння доходів від торгівлі інструментами з фіксованим доходом та валютними операціями порівняно з минулим роком.
“Зміни, які ми вносимо у третьому та четвертому кварталах цього року, є значними”, – заявила фінансовий директор Анна Кросс аналітикам. “Вони пов’язані як зі спрощенням організації, так і з певним впливом, який ми починаємо бачити від ШІ”.
Генеральний директор Barclays, Ч.С. Венкатраман, відомий як Венкат, зазначив, що банк має намір “масштабно використовувати ШІ”.
“Але ШІ – це прикраса на торті, а не сам торт”, – додав Венкат.
На внутрішньому загальнокорпоративному зібранні, яке також відбулося в четвер, Венкат заявив, що Barclays інвестуватиме в утримання персоналу та запустить проєкти в найближчі місяці для підтримки співробітників, які переходять на інші посади, згідно з повідомленням Bloomberg.
“Ми прагнемо допомогти нашим колегам розвивати успішну кар’єру, одночасно задовольняючи мінливі потреби клієнтів і забезпечуючи подальший успіх Barclays у майбутні роки”, – йдеться в офіційній заяві представника банку.
Barclays – не єдина банківська установа цього року, яка оголошує про скорочення персоналу, пов’язані з розвитком ШІ. HSBC у березні розглядав можливість скорочення до 20 000 робочих місць, переважно в середній та бек-офісній ланках, на користь ШІ. Standard Chartered у травні заявив про намір скоротити понад 7 800 посад у “корпоративних функціях” (HR, управління ризиками, комплаєнс) до 2030 року.
Однак висловлювання генерального директора Standard Chartered Білла Вінтерса про те, що деякі посади будуть замінені, викликало обурення. Він заявив, що це “не скорочення витрат, а заміна, в деяких випадках, менш цінного людського капіталу фінансовим та інвестиційним капіталом”. Пізніше Вінтерс перепросив за свої слова.
Венкат із Barclays запропонував більш зважену оцінку коментарів Вінтерса. “Те, що роблять люди, – це робота, а робота – це набагато більше, ніж сукупність завдань”, – сказав Венкат Bloomberg у травні. “Тепер потрібно просто взяти завдання і зробити їх більш продуктивними”.
Близько 60% посад у Barclays, що потрапили під скорочення, належать до так званих допоміжних функцій. Банк повідомив, що витратив 307 мільйонів фунтів стерлінгів (410,5 мільйона доларів США) за перші дев’ять місяців 2026 року на реструктуризацію, яка включала скорочення штату, інвестиції в технології та ширший перегляд операцій. Barclays очікує додаткових витрат на реструктуризацію у розмірі 300 мільйонів фунтів до кінця грудня.
Загальна сума, понад 600 мільйонів фунтів, приблизно вдвічі перевищує попередні оцінки банку.
Керівництво Barclays минулого тижня заявило, що інвестує близько 150 мільйонів фунтів стерлінгів у розвиток навичок персоналу до 2030 року і надаватиме пріоритет заповненню вакансій чинними співробітниками.
“Ми підтримаємо колег, допомагаючи їм підготуватися, адаптуватися та зробити усвідомлений вибір щодо своєї кар’єри”, – зазначив комітет у внутрішній записці для персоналу, яку бачив Bloomberg.
Щодо фінансових результатів, Венкат висловив “розчарування” падінням доходів від операцій з фіксованим доходом. “Це завжди був наш основний напрямок. Ви можете бути впевнені, що це приверне мою увагу”, – сказав він.
Однак не всі фінансові новини Barclays є негативними. Банк повідомив про прибуток у третьому кварталі у розмірі 3,1 мільярда доларів США, що на 12% більше, ніж минулого року. Доходи трейдерів акцій Barclays зросли на 47%.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: www.bankingdive.com