Вищий суд столиці Республіки Корея поставив крапку у багаторічному судовому розгляді між технологічним гігантом Samsung Electronics та тисячами споживачів.
Винесено вердикт, який може стати прецедентним для всієї індустрії електроніки.
Компанія визнана винною в умисному погіршенні користувальницьких характеристик флагманських смартфонів без попереднього повідомлення власників, – повідомляє кореспондент мережевого видання «Белновости».
За даними південнокорейського видання Chosun Daily, судова суперечка, що розтяглася на чотири роки, завершилася рішенням на користь споживачів.
Суд ухвалив, що корпорація навмисно обмежувала продуктивність пристроїв моделі Samsung Galaxy S22, використовуючи програмні механізми, про наявність яких покупці не знали.
У центрі розгляду опинилося вбудоване ігрове програмне забезпечення (ПЗ), призначене для регулювання тепловиділення. Встановлено, що сервіс примусово знижував навантаження на процесор, штучно обмежував продуктивність графічного чіпа та зменшував роздільну здатність екрану.
У Samsung подібні заходи пояснювали прагненням запобігти перегріву пристрою та продовжити термін служби батареї. Однак позивачі парирували: головним порушенням стала не сама наявність технології оптимізації, а прихований характер її роботи.
Покупці флагманських смартфонів, які заплатили за влаштування преміум-класу, не були проінформовані про те, що програмне забезпечення буде навмисно «душити» продуктивність пристрою в ресурсоємних додатках.
Колективний позов об'єднав 1882 користувача, які зажадали від компанії компенсацію за завдану моральну та матеріальну шкоду. Спочатку фінансові претензії позивачів становили 300 тисяч з розрахунку на кожного учасника процесу, що еквівалентно приблизно 17 тисяч рублів за поточним курсом.
На момент публікації точну суму, яку корпорація виплатить за рішенням суду, не розголошують. Втім, експерти вже називають це рішення однією з найгучніших справ про «уповільнення смартфонів» у Південній Кореї.
Раніше аналогічні претензії в різних країнах світу висувалися до Apple, проте вердикт щодо Samsung демонструє посилення підходу судової системи до практики прихованого регулювання потужності пристроїв.
У Samsung Electronics поки що утримуються від розгорнутих коментарів щодо подальших апеляційних дій, проте юридичні оглядачі зазначають, що цей прецедент може відкрити «скриньку Пандори» для нових позовів від користувачів інших моделей, де застосовувалися схожі алгоритми управління енергоспоживанням.
Читайте також
- NASA хоче доставити на Марс гелікоптери
- Революція яскравості проти доступної класики: віч-на-віч телевізори LG G5 і Hyundai H-LED55OBU7700 OLED