З розвитком штучного інтелекту Google поступово змінює принципи роботи пошуку, переходячи від класичної видачі посилань до ІІ оглядів.
Однак саме ця система стала новою точкою вразливості: у ІІ-відповідях почали з'являтися підроблені номери телефонів, які видаються за контакти служб підтримки великих компаній, повідомляє кореспондент Белновости з посиланням на 3DNews .
Про це повідомили Wired та інші видання, які вивчили скарги користувачів та попередження банків.
Схема виглядає просто. Користувач шукає номер банку або іншої організації, бачить його в ІІ огляді і відразу дзвонить. Але замість офіційної підтримки на дзвінок відповідає шахрай, який намагається отримати платіжні дані чи іншу конфіденційну інформацію.
Такі випадки вже фіксувалися, зокрема під час пошуку номерів великих сервісів. Як саме підроблені номери потрапляють до ІІ огляди, поки неясно.
За однією з версій, зловмисники розміщують фальшиві контакти на маловідомих сайтах поряд із назвами відомих компаній. Алгоритми Google збирають ці дані автоматично, не завжди перевіряючи їхню достовірність.
Експерти зазначають, що подібні схеми існували і раніше, але інтеграція ІІ посилила їхній ефект: інформація подається як готовий факт, що підвищує довіру користувачів.
У Google заявляють, що система захисту від спаму «дуже ефективна» і намагається показувати лише офіційні номери, проте повністю виключити появу шахрайських даних поки що не вдається.
Проблема не обмежується пошуком: шкідливі запити можуть впроваджуватися і в електронну пошту, після чого ІІ-модель сприймає їх як достовірні відомості.
Експерти радять дотримуватись базових заходів безпеки. Не варто покладатися виключно на ІІ огляди: ІІ сервіси можуть використовувати застарілі або сумнівні дані і не завжди здатні відрізнити їх від точної інформації.
Контакти компаній краще перевіряти на офіційних сайтах, навіть якщо це потребує додаткових дій. При необхідності номер можна перевіряти ще раз через звичайний пошук — такий підхід рекомендують і фахівці, і сама Google.
Відключити ІІ-огляди неможливо: їх можна лише перегортати або користуватися альтернативними пошуковими системами.
Незважаючи на зручність, часом безпечніше спиратися на традиційні інструменти пошуку, де користувач сам вибирає джерело інформації.
Читайте також
- Найрозумніша у світі людина довела існування Бога
- У Білорусі SIM-карток більше, ніж людей. Ось скільки припадає стільникових номерів на 100 осіб