Очільник Meta Марк ЦукербергMeta зупинила амбітний проєкт реорганізації Project OT, який мав на меті замінити значну кількість співробітників системами штучного інтелекту. Про це повідомляє Engadget.
Штучний інтелект мав замінити тисячі найманих працівників
У керівництві Meta було розроблено таємний план Project OT, спрямований на зменшення витрат на персонал шляхом впровадження ШІ. Ідея полягала в тому, щоб ШІ-агенти взяли на себе виконання більшості повсякденних завдань, які наразі виконують співробітники.Замість великих штатних одиниць компанія планувала залишити невеликі групи людей, які б здійснювали нагляд за роботою штучного інтелекту. Інженери, розробники дизайну та менеджери продуктів мали б трансформуватися в універсальних «творців».
20 професій, які не замінить ШІ — рейтинг
Також планувалося суттєве скорочення кількості менеджерів середньої ланки. Чисельність окремих команд планували зменшити на 60%, а загальний масштаб передбачуваних скорочень міг бути порівнянним із 2023 роком, коли Meta залишила без роботи 25% своїх працівників.Ця ініціатива також може пояснювати попередні дії компанії, включаючи зменшення штату на 10% та впровадження програм, які фіксували рухи миші та натискання клавіш співробітниками.
Штучний інтелект не виявився готовим замінити людський ресурс
Основною причиною призупинення Project OT стала недостатня якість застосовуваних технологій. Meta зіткнулася з низкою труднощів під час інтеграції ШІ.Незважаючи на те, що обсяг коду, який інженери передавали ШІ-платформам компанії, зріс на 220% порівняно з попереднім роком, кількість нових функцій для кінцевих користувачів збільшилася лише на 36%.Водночас, кількість технічних інцидентів та проблем, пов’язаних із безпекою, зросла на 40%, а час, витрачений співробітниками на їх вирішення, збільшився на 70%.Місце для вашої рекламиУ липні Марк Цукерберг також визнав, що недооцінив терміни розвитку технологій та що інвестиції в ШІ-агентів поки не принесли очікуваних результатів.Окреме невдоволення серед персоналу викликало програмне забезпечення для моніторингу натискань клавіш та рухів миші. Воно було встановлено на комп’ютери співробітників у США для збору даних, необхідних для навчання ШІ. Після цього внутрішні комунікаційні канали були переповнені скаргами, рівень задоволеності персоналу знизився на 19 пунктів, а діяльність профспілок значно активізувалася.
ШІ вже впливає на ринок праці: які професії під найбільшим тиском
Незважаючи на скасування масштабних звільнень, запланованих на листопад, Meta не припинила використання ШІ. У деяких підрозділах продовжують функціонувати невеликі команди за підтримки штучного інтелекту, а сама компанія продовжує інвестувати мільярди в ШІ-інфраструктуру.Цукерберг запевнив, що загалом у компанії не буде звільнень «принаймні цього року». Однак співробітники побоюються точкових скорочень у найближчі місяці або більш масштабної хвилі звільнень, яка може відбутися у 2027 році.За матеріалами: vctr.media# ШІ# MetaМісце для вашої реклами