Термін дії пластикових карток ПриватБанку продовжили на 2,5 роки через воєнний стан в Україні. Таке рішення прийняли, оскільки не всі клієнти мають змогу вчасно замінити картку. Окрім продовження терміну дії, банк уточнив умови користування digital-картками та тарифи на послугу “Зняття без готівки”. Ці нововведення стосуються всіх власників карток фінустанови незалежно від типу платіжної картки.
Термін дії кожної картки ПриватБанку вказаний на її лицьовій стороні, а також продубльований у застосунку Приват24. Через воєнний стан банк подовжив цей термін на 913 днів, оскільки не всі громадяни можуть своєчасно перевипустити пластик. Водночас клієнти можуть добровільно оформити нову картку раніше, зокрема обрати цифровий формат.
Замість звичної платіжної картки клієнти можуть оформити digital-картку. Вона є повністю цифровою і відображається лише у мобільному застосунку. Знімати готівку з такої картки можна так само, як зі звичайної – через технологію NFC або QR-код, для чого достатньо мати телефон. Щоб оформити digital-картку, потрібно виконати кілька кроків:
- Пройти авторизацію у Приват24.
- Вибрати опцію “Digital-картка”.
- Зазначити тип картки – дебетова чи кредитна.
- Вибрати валюту та платіжну систему.
Після цього картка з’явиться у застосунку приблизно за 10 хвилин.
Банк також уточнив вартість послуги “Зняття без готівки”, яка діє і для digital-карток. У касі банку комісія становить 0,2% від суми, але не менше 5 гривень. Якщо клієнт сканує QR-код через Приват24 біля каси або в банкоматі, комісія не стягується. Авторизація за номером телефону коштуватиме 2 гривні. Умови використання послуги передбачають такі обмеження:
- Максимальна сума при першому замовленні – 4000 гривень.
- Повторне зняття такої суми можливе лише через 24 години.
- Максимальна кількість операцій на добу – не більше 5.
Чому банки продовжують строки дії платіжок під час війни
Продовження терміну дії карток – не перший подібний крок ПриватБанку в умовах воєнного стану. Через мобілізацію, релокацію та тимчасову втрату доступу до відділень мільйони українців не мають змоги вчасно перевипустити картку, тому банки йдуть на подовження термінів, аби клієнти не втратили доступ до власних коштів.
Паралельно банк продовжує розвивати цифрові сервіси, зокрема digital-картки, які дозволяють користуватися рахунком навіть без фізичної платіжки. Це особливо актуально для людей, які втратили документи чи майно через бойові дії і не можуть одразу звернутися до відділення.
Раніше повідомлялося, що ПриватБанк попереджав про блокування рахунків клієнтів, які не пройшли актуалізацію особистих даних. Банк наголошував, що оновлювати документи потрібно не рідше, ніж раз на п’ять років, а без цього клієнт не зможе здійснювати жодних операцій за картками та рахунками. Також пенсіонерам пояснили, як оплатити комуналку без комісії – для цього потрібно використовувати саме пенсійну “Картку для виплат” і дотримуватися лімітів банку на суму та кількість операцій.