Щорічний захід, що об’єднує керівників банків та технологічних стартапів, допомагає фінансовій установі оцінювати інновації потенційних партнерів.
Як технологічний саміт Bank of America впливає на стратегію
Щорічний захід, що об’єднує керівників банків та технологічних стартапів, допомагає фінансовій установі оцінювати інновації потенційних партнерів, розповів головний директор з технологій та інформації BofA.
Технологічний саміт, організований другим за величиною банком США, не лише надає можливість шукати потенційних партнерів, але й може призвести до коригування банком певних технологічних ініціатив.
Про це заявив Харі Гопалакрішнан, головний директор з технологій та інформації Bank of America, який візьме участь у 15-му щорічному саміті технологічних інновацій банку в Сан-Франциско 7 жовтня.
Захід, що проводиться за запрошеннями, об’єднує близько 500 засновників технологічних компаній та інвесторів з керівниками глобального технологічного підрозділу банку, а також його підрозділів інвестиційного банкінгу та ринків капіталу.
Керівництво BofA отримує доступ до фінтех-компаній та інших стартапів у сферах штучного інтелекту, даних та аналітики, корпоративної інфраструктури, інформаційної безпеки, фінтеху та розробки програмного забезпечення, зазначив Гопалакрішнан. Приблизно одна п’ята з 7000 компаній, що брали участь у заході за останні 15 років, стали постачальниками BofA.
«Це чудовий спосіб зрозуміти, хто ще займається інноваціями, навчитися у них, надати їм наш зворотний зв’язок і, зрештою, якщо це доречно, співпрацювати з ними», — сказав Гопалакрішнан в інтерв’ю.
Захід дає банку з Шарлотт, Північна Кароліна, можливість почути, як технологічні новачки підходять до вирішення проблем, що допомагає керівництву банку зрозуміти, як він може вирішувати ці питання, зазначив він.
Банк з активами у 3,5 трильйона доларів витрачає близько 14 мільярдів доларів на технології щорічно, включаючи приблизно 4 мільярди доларів на нові ініціативи, зокрема ШІ. Голова правління BofA Браян Мойніган заявив, що банк планує подвоїти свій бюджет на ШІ наступного року.
Для технологічних компаній захід пропонує розуміння того, що потрібно для виходу за межі стартап-фази, сказав він.
«З іншого боку, ми можемо поспілкуватися з цими людьми про те, що потрібно, щоб вивести те, що вони будують, і впровадити це в масштабі великого підприємства?» — запитав Гопалакрішнан.
У багатьох випадках засновники технологічних компаній «не думали про те, як забезпечити безпеку в масштабі. Як вирішувати багатомовні проблеми при перетині географічних кордонів?» — зазначив він.
Навчання керівників цих компаній дозволяє їм удосконалювати свої продукти і, можливо, ставати партнерами банку, сказав Гопалакрішнан. Ця взаємодія призводить до кращого продукту, «тому що ми сиділи в кімнаті та чітко формулювали їм, що ми від нього очікуємо», — додав він.
Серед минулих учасників платформа даних Redis та програмне забезпечення для бізнес-аналітики Tableau, яке зараз належить Salesforce, стали партнерами банку.
На саміті керівники банку можуть запитати групу компаній, як банк може покращити розробку програмного забезпечення для своїх кодерів, а компанії, що спеціалізуються на цьому, можуть висловити свою думку щодо управління ризиками, тестування або модернізації, зазначив він.
«Це дає нам дуже повне уявлення про те, що думає світ з цього приводу, окрім того, що думаємо ми у себе вдома?» — сказав він. «Це допомогло нам повернутися і вплинути на нашу стратегію».
Цей зворотний зв’язок може призвести до зміни банком курсу залежно від того, куди рухається галузь, зазначив він. «Обидві сторони багато чого навчилися», — сказав він.
Одна з сесій присвячена тому, як компанії можуть продавати свої послуги Волл-стріт, допомагаючи молодим компаніям зрозуміти, як вони можуть бути кращими постачальниками для регульованих галузей. Концепція управління — чи то для захисту даних між країнами за допомогою моделей ШІ, чи то для управління ризиками третіх сторін — зазвичай є чимось, про що стартапи мало думали, зазначив він.
ШІ залишатиметься основним напрямком цьогорічного саміту, і Гопалакрішнан прагне налагодити зв’язки з компаніями, які використовують найновіші можливості, що можуть допомогти банку далі оптимізувати розробку програмного забезпечення та автоматизувати управління інфраструктурою, а також протидіяти ризикам ШІ.
Платежі є ще однією сферою постійного інтересу, враховуючи присутність банку в глобальному русі грошей; а маркетинг та персоналізація також входять до списку пріоритетів Гопалакрішнана.
Джерело новини: www.bankingdive.com