Суд наказав ПриватБанку повернути кошти клієнту
Краснокутський районний суд Харківської області 8 липня задовольнив позов клієнта до АТ КБ “ПриватБанк” через списання грошових коштів внаслідок несанкціонованої транзакції. Кошти зникли з рахунку клієнта 20 лютого 2025 року, а на кредитному рахунку сформувалася заборгованість майже 54 тисячі гривень. Суд ухвалив стягнути з банку кошти на користь позивача та відновити залишок кредитного ліміту. Рішення набуває законної сили після завершення строку на апеляційне оскарження.
Текст рішення оприлюднений в Єдиному державному реєстрі судових рішень. Суд встановив, що з рахунку клієнта 20 лютого 2025 року було списано 4 999 гривень внаслідок несанкціонованої операції за угодою від 28 грудня 2021 року. Водночас на кредитному картковому рахунку за угодою від того ж дня виникла заборгованість у розмірі 53 971 гривні через ті самі неавторизовані транзакції.
Рішення суду
Суд задовольнив позовні вимоги до АТ КБ “ПриватБанк” у повному обсязі. Резолютивна частина рішення передбачає:
- стягнути з AT КБ “ПриватБанк” 4 999 грн, списаних внаслідок несанкціонованої операції 20.02.2025 року з рахунку, та перерахувати їх на користь позивача;
- зобов’язати банк відновити залишок кредитних коштів рахунку у сумі 53 971 грн, у якому він перебував до виконання несанкціонованих операцій;
- зобов’язати банк припинити нарахування та списати вже нараховані відсотки, штрафні санкції та комісії за користування кредитним лімітом, що виникли внаслідок операцій від 20.02.2025 року.
Рішення суд ухвалив згідно з частиною 1 статті 268 ЦПК України, проголосивши спочатку вступну та резолютивну частини, з відкладенням складання повного тексту на п’ять днів. Документ може бути оскаржений в апеляційному порядку до Харківського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Банківські картки, фото: Інформатор
Розберемо, чому суди підтримують клієнтів банків у таких спорах
Українські суди все частіше стають на бік клієнтів банків у справах про несанкціоновані списання коштів, коли позивач доводить, що операцію здійснив не він. У таких випадках ключовим є встановлення факту відсутності підтвердження операції з боку клієнта та обов’язку банку забезпечити безпеку коштів на рахунку.
Наслідком таких рішень стає не лише повернення викрадених коштів, а й списання штучно нарахованої кредитної заборгованості, відсотків і штрафів, які банк нараховував за операціями, здійсненими без відома власника рахунку.
Судяться з ПриватБанком через крадіжки коштів
Раніше Інформатор повідомляв, що клієнт втратив з кредитки 34 639 гривень, а банк відмовлявся відновлювати кредитний ліміт після зникнення коштів з рахунку. Суд у тій справі також став на бік позивача.
Також ми писали, що клієнтка ПриватБанку вимагала скасувати кредитний борг 48 994 гривень, який виник внаслідок списання коштів без її дозволу. Обидві справи стосуються однієї проблеми – банк нараховує заборгованість за операціями, які клієнти не підтверджували.