Як дізнатися про затримки потягів
Укрзалізниця поінформувала подорожуючих про способи відстеження запізнень потягів та перегляду деталей подорожі безпосередньо в мобільному застосунку. Перевізник оновив відповідні розділи довідкової інформації 24 серпня. Відтепер залізнична компанія докладно описала функціонал, що допоможе контролювати пересування поїздів та маршрут мандрівки. Йдеться про сповіщення в особистому кабінеті, табло руху поїздів та опцію “Деталі маршруту”.
Цю інформацію надає Укрзалізниця у рубриці найчастіших запитань на своєму сайті для бронювання квитків. Компанія зазначила, що сповіщення про затримки можливо отримувати не лише через застосунок, але й на сайті, у секції “Сповіщення” в профілі, за умови попереднього увімкнення цієї опції.
Для активації сповіщень про зміни в розкладі руху в мобільному застосунку, необхідно виконати три кроки:
- відкрити секцію “Профіль” – “Сповіщення”;
- перейти до налаштувань сповіщень;
- увімкнути сповіщення про зміни в розкладі руху.
Крім того, можна дізнатися про запізнення всіх рейсів через “Табло” – це окремий розділ, де відображається актуальна інформація щодо руху поїздів без необхідності впровадження додаткових налаштувань.
Як перевірити маршрут потяга перед поїздкою
Окремо Укрзалізниця надала роз’яснення щодо можливості перегляду повного маршруту поїзда ще на етапі придбання квитків. Для цього під час пошуку слід:
- вказати напрямок та дату подорожі;
- обрати поїзд, що цікавить;
- скористатися опцією “Деталі маршруту”.
Електронний квиток на потяг
Ця ж функціональність є доступною і після оформлення квитка: у придбаному проїзному документі можна натиснути “Деталі маршруту” та ознайомитися з усіма станціями та зупинками запланованої подорожі.
Електронний квиток на потяг
Раніше Інформатор інформував, що Укрзалізниця запровадила нову позначку в застосунку для пасажирів, які подорожують із чотирилапими друзями: місце тепер маркується зображенням лапки, аби інші пасажири бачили, поруч із ким їм доведеться подорожувати. Також ми висвітлювали, що Укрзалізниця пояснила причини дефіциту квитків на популярні напрямки – через обмежений вагонопарк та збільшений попит компанія має обмежені можливості для запуску додаткових рейсів.