Деякі українці, які мають законні підстави для відстрочки від мобілізації, стикаються з труднощами в її оформленні через технічні обмеження, особливо це стосується чоловіків за кордоном, чиї дані в застосунку “Резерв+” не збігаються з інформацією в реєстрах. Адвокатка Дар’я Тарасенко зазначає, що головною перешкодою є неможливість подання документів через представника.

За словами адвокатки, оформити відстрочку можна двома шляхами: через застосунок “Резерв+” або особисто в ЦНАПі. Однак, не всі підстави для відстрочки доступні в застосунку, і якщо електронна система не може підтвердити необхідні відомості, людина з законним правом на відстрочку не зможе її отримати онлайн.

Як приклад, адвокатка навела випадок багатодітного батька, чия дитина, народжена за кордоном, може не бути відображена в українських реєстрах. У таких випадках “Резерв+” не зможе автоматично підтвердити статус батька, і йому доведеться особисто звертатися до ЦНАПу. Це особливо ускладнює ситуацію для чоловіків, які перебувають за кордоном, оскільки для оформлення відстрочки їм фактично потрібно повертатися в Україну, що пов’язано з додатковими витратами, ризиком втрати роботи та іншими побутовими труднощами.
Аналогічні проблеми можуть виникнути і в тих, хто не виїжджав за кордон, наприклад, якщо людина постійно доглядає за іншою особою і не має можливості відвідати ЦНАП.
“Одним із варіантів вирішення проблеми могло б стати подання документів через представника”, – зазначила адвокатка Дар’я Тарасенко.
Вона додала, що наразі відсутній механізм, який би дозволяв подавати документи через довірену особу, що робить спосіб подання головною перешкодою для реалізації законного права на відстрочку.
Чому виникає розрив між правом і можливістю його реалізувати
За словами Тарасенко, технічні обмеження системи створюють розрив між законним правом на відстрочку та реальністю його застосування. Навіть якщо людина відповідає всім вимогам, відсутність доступного способу подання документів стає джерелом проблем.
Ситуація ускладнюється тим, що вимоги до підтвердження військового статусу через цифрові сервіси посилюються. Зокрема, з 5 серпня 2026 року українські чоловіки, які виїжджають з країни, муситимуть доводити виконання військових обов’язків та законність виїзду для отримання тимчасового захисту в ЄС, використовуючи дані з “Резерв+”.
Раніше повідомлялося, що роботодавці можуть приймати на роботу чоловіків призовного віку без застосунку “Резерв+”, якщо вони перебувають на військовому обліку і надають актуальний військово-обліковий документ. Також юристи пояснювали, що відсутність чинної відстрочки в застосунку “Резерв+” не означає автоматичної законності мобілізації, і причиною часто є людський фактор на боці ТЦК.