ПриватБанк не функціонуватиме в ніч на 13 червня
Споживачі послуг ПриватБанку не матимуть доступу до своїх карток та банкоматів у нічний час з 12 на 13 червня, оскільки банк виконуватиме заплановані технічні оновлення процесингового центру. Схожа технічна перерва в Ощадбанку запланована на наступну ніч – 14 червня, що означає, що протягом кількох днів поспіль клієнти великих державних банків зіткнуться з обмеженнями. Усі транзакції будуть недоступні з 00:05 до 06:30 ранку 13 червня. Банк рекомендує здійснити необхідні платежі заздалегідь або перенести їх на ранок.
Фото: ПриватБанк
Як повідомляє ПриватБанк на своєму вебсайті, метою робіт є розширення можливостей системи та посилення безпеки транзакцій за допомогою платіжних карток. У вказаний період тимчасово зупиняється обробка операцій з платіжними картками, а також функціонування банкоматів, терміналів самообслуговування та POS-терміналів банку.
“Зазвичай ми проводимо регламентні роботи в нічний час, коли більшість клієнтів не здійснюють операцій. Якщо ви плануєте оплати картками в період проведення робіт, радимо здійснити їх заздалегідь або відкласти на кілька годин. Дякуємо за розуміння!”, – йдеться у офіційному повідомленні банку.
Обмеження стосуються всієї банківської інфраструктури без винятку. Це означає, що навіть зняття готівки через банкомат буде неможливим до 06:30 ранку 13 червня. Після завершення технічних заходів усі сервіси відновлять свою роботу в штатному режимі.
Що варто зробити до опівночі
Якщо ви плануєте будь-які фінансові розрахунки в ніч з 12 на 13 червня, краще виконати їх увечері 12 червня. Це стосується грошових переказів, оплати в інтернеті, вилучення готівки та інших транзакцій з використанням карток. Як альтернатива, можна скористатися попередньо знятою готівкою або платіжними інструментами інших банків.
Банк свідомо обрав нічний час для проведення оновлень, оскільки саме в цей період кількість транзакцій мінімальна, що дозволяє зменшити вплив на клієнтів. Такі планові роботи процесингового центру проводяться систематично з метою підвищення продуктивності та покращення безпеки операцій. Процесинговий центр обробляє в середньому від 1,7 до 3 мільйонів каркових операцій щогодини.
Технічні збої та заплановані роботи фінансової установи
На початку червня 2026 року вже спостерігалися труднощі в роботі Приват24 – як у мобільному додатку, так і на вебсайті. Сервіси були відновлені після швидкого втручання технічної команди. Заплановані нічні регламентні роботи – це принципово інша ситуація: фінансова установа заздалегідь інформує своїх клієнтів, тоді як збій у роботі Приват24 у червні був непередбаченим, на відміну від поточної технічної паузи.
Раніше, під час одного з масштабних збоїв, банк повідомив, що причиною стало оновлення системи безпеки, що призвело до неможливості авторизації користувачів у додатку з будь-яких пристроїв. Зараз же установа діє інакше – попередній масштабний збій через регламентні роботи спонукав її завчасно повідомляти клієнтів. Це допомагає уникнути паніки та дозволяє клієнтам підготуватися до тимчасових обмежень.