Укрзалізниця відзначає пасажирів із тваринами у додатку
Укрзалізниця впровадила у своєму мобільному застосунку нове позначення для пасажирів, котрі подорожують з домашніми улюбленцями. Перевезення тварин тепер відображається безпосередньо під час вибору місця для квитка – воно маркується іконкою у формі лапки. Це нововведення дає змогу іншим пасажирам заздалегідь бачити, з ким їм доведеться розділяти простір, а власникам тварин – обирати сусідні місця. Функціонал було реалізовано на запит самих пасажирів, однак наразі він не охоплює всіх напрямків.
Пасажирів з тваринами позначають лапкою
У застосунку тепер візуалізуються місця пасажирів, які подорожують з домашніми улюбленцями, як повідомляє kosht.media. Щоб це працювало, під час онлайн-придбання квитка необхідно додатково оформити талон на перевезення тварини. Тоді система автоматично розпізнає, що пасажир їде з чотирилапим другом, і додає відповідний маркер поруч із його місцем.
В Укрзалізниці наголосили, що цю функцію запровадили саме за ініціативою пасажирів. Водночас деякі користувачі висловлюють незадоволення, зазначаючи, що нова опція ще не функціонує на всіх рейсах.
“Чудова ідея, проте, ймовірно, ще не на всіх напрямках функціонує. Я придбала квиток для себе та свого французького бульдога на 25.08, але в додатку моє місце не позначене лапкою”, – поділилася пасажирка у соціальних мережах.
Укрзалізниця поки що не надала коментарів щодо того, чи доступне це нововведення на всіх маршрутах.
Правила перевезення тварин у потязі
Нормативи перевезення відрізняються залежно від виду та габаритів улюбленця. Для маленьких тварин достатньо мати спеціальний контейнер або сумку-переноску з вологонепроникним дном; їх можна тримати на руках або розмістити під сидінням. Щодо собак, висота яких у загривку перевищує 45 см, діють специфічні умови: у купе необхідно викупити всі чотири місця, у вагоні Люкс – обидва місця, а в Інтерсіті – весь блок місць у ряду.
Собаки-поводирі та службові тварини, що належать військовим, мають пільгові умови перевезення і можуть подорожувати безкоштовно будь-яким типом вагона, за умови використання намордника та повідця. Свійську птицю, включаючи курей та індиків, дозволено транспортувати виключно у загальних вагонах місцевих та регіональних потягів.
Раніше “Інформатор” інформував, що за пропозицією Укрзалізниці Міністерство розвитку громад, територій та інфраструктури оновило правила перевезення собак у потягах, дозволивши великим собакам подорожувати в усіх типах вагонів за умови оплати всіх місць у купе або блоку в Інтерсіті.
Також ми писали, що завдяки модернізації застосунку з впровадженням програми лояльності “Залізні друзі” стало можливим придбання квитків для домашніх тварин та оплата багажу через нього.