
Київстар – як зателефонувати без фінансів на балансі
Абонати передплаченої комунікації від Київстар мають змогу сповістити іншу особу про бажання вийти на зв’язок, навіть якщо на рахунку бракує коштів для здійснення дзвінка. Мобільний оператор передбачив для своїх передплатників дві безкоштовні опції для таких випадків – це варто брати до уваги, якщо телефон розрядився або виникла інша нагальна обставина, наприклад, коли номер Київстар за кордоном не вдалося зареєструвати в мережі.
Йдеться про сервіс “Короткий виклик”, який надає Київстар для користувачів передплаченого зв’язку. Якщо на вашому балансі недостатньо коштів, достатньо набрати телефонний номер іншого абонента – і він отримає сповіщення про втрачений виклик.
Як користуватися та контролювати сервіс
Сервіс підключається автоматично під час активації стартового пакету передплаченого зв’язку. Керування ним можливе за допомогою коротких USSD-запитів:
- перевірка статусу сервісу – запит *100*14*1#
- деактивація сервісу – запит *100*14*3#
- повторне підключення сервісу – запит *100*14*2#
Плата за сам виклик не стягується. Однак скористатися послугою можна лише перебуваючи на території України – у роумінгу вона не функціонує. Водночас, надіслати “Короткий виклик” можна абоненту українського оператора, який знаходиться за межами країни, або абоненту іноземного оператора.
Що робити, якщо потрібно зателефонувати на номер Київстар
Якщо коштів бракує для виклику саме абонента Київстар, оператор пропонує інший варіант – сервіс “Заплати за мене”. Він дає можливість зробити дзвінок за рахунок іншого абонента Київстар.
Для використання цієї опції, перед номером абонента слід набрати 816, наприклад: 816380ХХХХХХХХХ, де 380ХХ-ХХХ-ХХ-ХХ – це код та номер абонента Київстар. Абонент, якому телефонують, отримає голосове сповіщення з попередженням про зняття оплати і зможе підтвердити або відхилити її.
“Будь ласка, зверніть увагу. Якщо в абонента, якому телефонують, налаштовано переадресацію виклику, сервіс не буде активований”, – зазначається у повідомленні Київстар.
За одну добу дозволяється здійснити п’ять таких дзвінків. Умови сервісу наступні:
- 3 грн списуються з балансу абонента, якому телефонують
- сам виклик та тривалість голосового повідомлення не тарифікуються
- сервіс доступний лише для абонентів передплаченого та контрактного зв’язку Київстар
Обидва сервіси призначені для ситуацій, коли на балансі недостатньо грошей, а зв’язатися з кимось необхідно терміново. Оператор регулярно інформує абонентів про методи контролю балансу, щоб вони залишалися на зв’язку в критичний момент.

Якщо коштів недостатньо для виклику абонента Київстар, оператор пропонує альтернативу – сервіс “Заплати за мене”, фото: Інформатор
Повідомили про можливості контролю балансу
Раніше ми інформували, що абонентам Київстар та lifecell було роз’яснено, куди можуть зникати кошти з рахунку та як через мобільний додаток відстежити всі списання та підключені послуги. Це особливо актуально для тих, хто прагне уникнути ситуацій з порожнім балансом у найбільш несподіваний момент.
Також ми писали, що Київстар детально описав, як перерахувати кошти з одного номера на інший – суми від 1 до 1000 грн. Ця опція також може допомогти абоненту, якому терміново потрібні фінанси на рахунку для дзвінка чи доступу до інтернету.