Довірена особа Київстар – контроль рахунку
Абоненти Київстар отримали можливість відслідковувати стан рахунку близької людини навіть без доступу до мережі Інтернет завдяки послузі “Довірена особа”. Скористатися нею можна для моніторингу рахунків дітей, літніх батьків чи інших членів родини. Сервіс функціонує через прості USSD-запити і не вимагає інсталяції додаткових програм.
Щоб отримати дозвіл та переглядати стан рахунку іншого абонента, необхідно надіслати запит з номера, баланс якого ви бажаєте бачити. Про це інформує Київстар на своєму офіційному ресурсі. Якщо на балансі такого абонента залишиться менше ніж 1 гривня, користувач автоматично одержить SMS-повідомлення протягом 40 хвилин.
Оператор наголошує, що автоматичне інформування про стан балансу діє виключно під час перевірки абонентів передплаченого зв’язку. Основні команди для роботи з послугою є такими:
- *113*380ХХХХХХХХХ# – надіслати запит на дозвіл перевіряти рахунок іншого абонента;
- *113*1*380ХХХХХХХХХ# – надати дозвіл іншому абоненту перевіряти ваш рахунок;
- *113*2*380ХХХХХХХХХ# – видалити номер абонента зі списку перевірки;
- *113*3*380ХХХХХХХХХ# – заборонити перевіряти ваш рахунок певному абоненту;
- *113*9# – заборонити перевіряти ваш рахунок усім абонентам одразу;
- *113*4# – переглянути список абонентів, яких ви перевіряєте, або тих, хто перевіряє вас;
- *113*5# – увімкнути автоматичне сповіщення про залишок коштів;
- *113*6# – вимкнути автоматичне сповіщення про залишок коштів;
- *113# – отримати додаткову інформацію про послугу.
У Київстар підкреслили, що жодної плати за такі запити не стягується, а протягом доби абонент може здійснити не більше десяти запитів. У відповідь на кожен запит користувач отримує SMS із датою перевірки, номером абонента та залишком коштів на його рахунку.
У відповідь на кожне звернення користувач одержує SMS з датою перевірки, номером абонента та залишком коштів на його рахунку, джерело: Київстар
Як інший абонент дізнається про перевірку
Система забезпечує прозорість для обох сторін. Коли хтось вперше перевіряє баланс іншого абонента, той отримує SMS з номером, який здійснив перевірку, та інформацією про послугу, а також підказками, як погодитися чи відмовитися від такого контролю.
Загалом кожен користувач може налаштувати перевірку одразу для 10 номерів. Це зручно для сімей, де один з дорослих контролює баланс кількох дітей або старших родичів, щоб своєчасно поповнити рахунок і не залишити близьку людину без зв’язку.
Стежили за балансом і раніше
Раніше ми повідомляли, що номер Київстар за кордоном не реєструється в мережі, і оператор надав рекомендації, як вирішити цю проблему. Абонентам роз’яснили, які налаштування смартфона можуть перешкоджати підключенню до мережі під час перебування за кордоном.
Також ми писали, що абонентам пояснили, куди можуть зникати кошти з рахунку Київстар та lifecell. Оператори роз’яснили, як за допомогою програми відстежити всі списання та зрозуміти, за які саме послуги знімають кошти з балансу.