Прийшов за посилкою на Укрпошту – отримав НІЧОГО
Замість замовленого продукту “ділки” інколи пересилають через Укрпошту лише пусту тару або кусок макулатури чи інший непотріб. Разом з тим, відправниками можуть бути невідомі, які володіють вашим номером телефону та інформацією. Оскільки певна кількість замовників все ж таки перевіряють вміст відправлень перед внесенням коштів, то потім таку “порожнечу” можливо придбати на торгах Укрпошти, як це вдалось Інформатору.
В грудні Інформатор прийняв участь в аукціоні не затребуваних посилок від Укрпошти. Тобто від них відмовились як адресати, так і відправники. Згодом відправлення деякий час знаходились на сховищах, були зроблені анонімними, зібрані з іншими ідентичними, виставлені на торги та продані.
Знайти щось дійсно корисне та вартісне там практично нереально, не кажучи вже про піратський скарб або айфон минулої моделі. Журналістам Інформатора поталанило, серед іншого, в результаті витрати близько 15 тисяч гривень на торгах стати власниками:
- коробки від пристрою, всередині якої була посудина з водою з-під крану;
- пакету з клаптиками паперу;
- пакету з порожнім чорним мішечком (як правило в таких реалізують навушники та інші невеличкі речі);
- коробки з папірцями та використаним пакетиком чаю;
- коробки від косметичної продукції “Оріфлейм” без самої косметики;
- пакету з пустою коробкою від мобільних аксесуарів.
Можливо припустити, що все це було відправлено або аферистами або людьми, які прагнули позбиткуватись з одержувача. Як це не дивно, нікому пусті коробки не стали в нагоді. І вони опинилися на аукціоні.
Разом з тим, нам відомі випадки, коли Укрпоштою або її конкурентами також самі невідомі люди відсилали куски паперу, якісь чеки, обрізки пластику, хустинку і тому подібне (це все різні посилки). І за це адресат повинен був сплатити 80-400 гривень.
“Укрпошта періодично одержує повідомлення щодо нечесних відправників. В подібних ситуаціях споживачам пропонується користуватись послугами післяплати з оглядом вмісту чи звертатись до правоохоронних органів. Пошта доставляє відправлення, а не перевиховує дорослих людей”, – інформує пресслужба Укрпошти на запит Інформатора.
Коротко пояснимо для читачів, що це означає: не сплачуйте одразу продукт підозрілому продавцю/відправнику. Адже за ним може переховуватись шахрай, котрий замість товару відправить порожню тару, а ваші гроші отримає.
Отже, продукт (якщо це не якийсь популярний магазин з гарною репутацією) потрібно замовити з післяплатою. Перш ніж отримати відправлення та оплатити за нього – огляньте його. Якщо вам вислали iPhone, але його там немає – то відповідно брати таке відправлення не варто.
“Таким чином, вміст посилки визначається тільки відправником. Якщо хтось вирішив надіслати «філософську порожнечу» у вигляді порожньої тари — це питання не до пошти, а до людської натури”, – іронізує пресслужба Укрпошти.
Там підкреслюють, що Укрпошта не проводить перевірку вмісту поштових відправлень. Згідно з законодавством оператор поштового зв’язку не має права відкривати поштові відправлення з метою визначення або оцінки вкладень, за винятком випадків, безпосередньо передбачених законом. У випадку, якщо посилка (незатребувана) розкрита, то майно переходить у власність Укрпошти і повинно бути з відповідною вартістю поставлено на баланс. Оскільки поставлення на баланс відкритих посилок після їх оцінки – ресурсомістка справа, простіше їх не відкривати, а просто продати на аукціоні разом з іншими.
Іншими словами Укрпошта не несе ніякої відповідальності за те, що люди бажають відіслати за її допомогою. Звісно, якщо там немає чогось забороненого.
“Укрпошта не підтверджує фактів систематичного несанкціонованого доступу до відправлень. Версії про «зниклі гаджети» залишаємо у зоні припущень. Наголошуємо: велика кількість посилок стають не затребуваними не із-за змови, а із-за звичайних причин — зміна адреси, ігнорування повідомлень, відмова адресата або відправника. Більше того, для уникнення будь-яких питань, співробітникам Укрпошти та їхнім сім’ям заборонено приймати участь в аукціонах з продажу посилок, щоб уникнути навіть можливості нечесних правил гри”, – якщо ви випадково подумали, що це працівники Укрпошти крадуть речі з коробок, внаслідок чого вони стають порожніми та залишаються на відділеннях. Пресслужба Укрпошти спростовує подібні роздуми.
Ми вже писали, що Укрпошта відповіла щодо мишей (які вже померли) в посилці та чому такий “презент” з аукціону може бути ризикованим для здоров’я та життя. Про те, що Інформатор відшукав всередині посилок, придбаних на торгах Укрпошти – читайте тут. Усі лоти Укрпошта продає виключно через онлайн аукціони на платформі ProZorro.Sale. Візуально дуже важко розібратись, що там в них всередині, тому це дійсно лотерея та забава.
Сподіваємося, і в майбутньому Укрпошта буде відповідати на запити та тішити відчуттям гумору. На велику кількість інших запитів раніше не було взагалі ніякої реакції. А чим запам’ятався гендиректор Укрпошти у 2025 році та скільки він отримує – Інформатор розповів тут.