Як визначити справді натуральний товар
Держпродспоживслужба 4 серпня нагадала українцям, за якими критеріями товар можна законно називати природним, а коли маркування на етикетці залишається просто маркетинговим прийомом. Питання виникає не лише щодо харчових продуктів – подібний принцип уважного читання етикеток поширюється і на права споживачів при придбанні товарів, зокрема, коли йдеться про те, чи підлягає акційний товар обміну та поверненню. Відомство наголошує, що споживачам варто орієнтуватися не на гасла, а на конкретні законодавчі вимоги.
Фото: Держпродспоживслужба
Роз’яснення Держпродспоживслужба оприлюднила у своєму Telegram-каналі. Там пояснили, що відповідь на запитання, чи кожен продукт може називатися природним, міститься в Законі України “Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів”.
Згідно з цим законом, інгредієнт харчового продукту може називатися природним лише за умови дотримання двох груп вимог – до походження та до способу виробництва. Щодо походження, продукт повинен бути виготовлений виключно з рослин, водоростей, грибів, харчових продуктів тваринного походження, мікроорганізмів, природної мінеральної води, морської води або морських мінеральних відкладень.
Щодо способу виробництва, для виготовлення природного інгредієнта можуть застосовуватися лише певні процеси. Серед них:
- фізичний процес (зокрема екструзія, пастеризація, стерилізація);
- мікробіологічний процес;
- ферментативний процес – лише для речовин, що існують у природі;
- використання та/або додавання питної води;
- видалення одного або кількох компонентів;
- коригування рівня pH.
“Напис “натуральний” на упаковці – це не маркетинговий слоган, а твердження, яке має відповідати вимогам законодавства. Будьте уважними до інформації на етикетках та обирайте продукти свідомо”, – зазначили у Держпродспоживслужбі.
Якщо всі інгредієнти продукту відповідають визначеним вимогам, у його назві може використовуватися формулювання “виготовлений з натуральних інгредієнтів” або похідні від нього. Окремі правила стосуються й ароматизаторів – слово “натуральний” щодо них можна вживати лише тоді, коли ароматичний компонент виділений повністю або щонайменше на 95 відсотків за масою із зазначеного вихідного матеріалу.
Хто затвердив вимоги до натуральних продуктів
Держпродспоживслужба нагадала, що вимоги до процесів виробництва природних харчових інгредієнтів і природних харчових продуктів затверджує центральний орган виконавчої влади у сфері охорони здоров’я. Основою для цього слугує наукове обґрунтування, законодавство Європейського Союзу та документи міжнародних організацій.
Відомство закликає споживачів не довіряти написам на упаковці автоматично, а перевіряти, чи справді продукт відповідає законодавчим критеріям. Це стосується не лише продуктів харчування, а й загальної культури споживання – вміння відстоювати свої права під час покупок будь-яких товарів і послуг.
Держпродспоживслужба взялася боротися з порушеннями прав споживачів
Раніше Інформатор повідомляв, що Держпродспоживслужба закликала українців скаржитися на завищені тарифи ЖКГ, оскільки перевірки виявили масові порушення правил тарифоутворення серед підприємств житлово-комунального господарства. Також ми писали, що відомство перевірило тарифи послуг ЖКГ та їх якість і виявило сотні порушень. В обох випадках Держпродспоживслужба закликала громадян не мовчати про порушення своїх прав, а звертатися зі скаргами до відповідних органів.