
Суд переглянув заборгованість за газ для мешканки Київщини, фото: pexels.com, колаж: Інформатор
Київський апеляційний суд 25 червня виніс рішення, зобов’язавши ТОВ “Київоблгаз Збут” перерахувати борг жінки за використаний газ. Суд визнав некоректними нарахування, що базувалися на завищених показниках лічильника. Однак, суд відмовив у відновленні газопостачання до її оселі, оскільки оператор газорозподільної системи “Київоблгаз” з вересня 2023 року позбавлений ліцензії на таку діяльність.
Як зазначено в ухвалі, опублікованій у Єдиному державному реєстрі судових рішень, жінка ще у червні 2021 року звернулася до Голосіївського районного суду Києва з позовом проти Акціонерного товариства “Київоблгаз” та Товариства з обмеженою відповідальністю “Київоблгаз Збут”. Вона стверджувала, що з травня 2018 року оператор газорозподільних мереж штучно завищував обсяги спожитого нею газу. Вона підкреслила, що є побутовим споживачем і не повинна сплачувати за обсяги, приведені до так званих стандартних умов.
Ключовим моментом справи стало припинення газопостачання 22 квітня 2021 року. За словами позивачки, компанія під приводом усунення аварійної ситуації демонтувала та заварила газопровід, але не надала інформації про причини та строки ремонтних робіт, які так і не розпочалися.
“У судовій справі встановлено, що позивач довів невірність розрахунків заборгованості за спожитий газ, здійснених відповідачами”, – зазначено в постанові Київського апеляційного суду.
Суд першої інстанції у листопаді 2023 року частково задовольнив вимоги позивачки: визнав протиправними дії АТ “Київоблгаз” щодо припинення розподілу газу споживачеві та зобов’язав відновити розподіл, а також присудив позивачці відшкодування збитків у сумі 16 521,72 грн. Щодо інших вимог, зокрема перерахунку боргу та визнання незаконними дій з приведення обсягів газу до стандартних умов, суд відмовив. Обидві сторони — жінка та АТ “Оператор газорозподільної системи “Київоблгаз” — подали апеляції на це рішення.

Суд вимагав анулювати необґрунтовані борги за газ. Фото: pexels.com
Документи справи містять конкретні числові дані про розбіжності. Основні з них:
- станом на 31 травня 2021 року, заборгованість за розподіл газу становила 21 439,60 грн, а за доставку — 3307 грн;
- показник лічильника, поданий жінкою 29 квітня 2021 року, — 18 354 куб. м, тоді як компанія зафіксувала на 27 квітня 2021 року — 18 654 куб. м;
- згідно з фотографією лічильника та актом введення в експлуатацію газопроводу від 23 грудня 2022 року, фактичний показник становив 18 360 куб. м;
- різниця в обсязі спожитого газу, надмірно нарахована компанією, — 294 куб. м, що еквівалентно приблизно 2055,06 грн;
- сума збитків, стягнутих судом за необґрунтоване припинення газопостачання, — 16 521,72 грн за період з 22 квітня по 18 листопада 2021 року.
Апеляційний суд переглянув розрахунок заборгованості
Колегія суддів встановила, що показники лічильника позивачки та компанії повністю збігалися станом на 31 грудня 2019 року та 31 грудня 2020 року. Розбіжності виникли лише навесні 2021 року. Суд взяв до уваги, що з набуттям чинності постанови НКРЕКП № 2033 від 7 листопада 2020 року, приведення спожитого об’єму природного газу до стандартних умов здійснюється виключно для обліку газу, використаного не побутовими споживачами. Отже, застосування коефіцієнтів приведення до мешканки будинку, як до побутового споживача, після зазначеної дати було протизаконним.
Водночас апеляційний суд погодився з висновком першої інстанції щодо правомірності дій компанії з приведення обсягів до стандартних умов за період з 1 травня 2018 року по 1 січня 2021 року. На той час законодавство не містило прямих заборон щодо цього для побутових споживачів. Тому вимоги про порушення прав споживача за цей попередній період суд відхилив.
Щодо самого відключення газу, суд визнав його необґрунтованим. Компанія не надала доказів отримання позивачкою повідомлень про ремонтні роботи. Акт про відключення від 22 квітня 2021 року (з виправленою датою на 23 квітня) був підписаний лише представниками компанії, без підпису споживача. Також не було доведено, що відключення було спричинене витоком газу у внутрішніх мережах будинку жінки.
Що вирішив суд
За підсумками розгляду апеляційні скарги обох сторін були задоволені частково. Резолютивна частина постанови містить такі рішення:
- рішення Голосіївського районного суду було скасовано в частині вимог про перерахунок заборгованості. Натомість, суд зобов’язав ТОВ “Київоблгаз Збут” провести перерахунок боргу жінки за спожитий та доставлений газ, враховуючи фактичні показники лічильника на 31 травня 2021 року у обсязі 18 360 куб. м;
- рішення було скасовано щодо зобов’язання АТ “Київоблгаз” відновити розподіл газу. У цій вимозі відмовлено, оскільки з 1 вересня 2023 року компанія втратила статус оператора газорозподільної системи;
- в іншій частині рішення суду першої інстанції залишено без змін, зокрема збережено стягнення 16 521,72 грн компенсації збитків за безпідставне припинення газопостачання.
Причиною відмови у відновленні газопостачання стало те, що постановою НКРЕКП від 31.08.2023 року № 1594 було зупинено дію ліцензії АТ “ОГС “Київоблгаз” на право здійснення господарської діяльності з розподілу природного газу. Це сталося у зв’язку з передачею цілісного майнового комплексу з розподілу природного газу іншому суб’єкту господарювання, який отримав відповідну ліцензію. Тобто, на момент винесення постанови, компанія юридично та фактично не мала повноважень відновлювати газопостачання до будинку жінки.
Комунальні тарифи залишаються предметом суперечок для споживачів
Раніше “Інформатор” повідомляв, що українці масово скаржаться на завищені тарифи у платіжках і не завжди розуміють, як оскаржити нарахування. Ситуація з побутовим споживачем із Київщини демонструє, що домогтися перерахунку можливо, якщо існують докази реальних показників лічильника.
Також ми інформували, що структура компаній у сфері газопостачання передбачає окремі платежі за постачання та за розподіл газу. Це часто викликає плутанину серед споживачів та ускладнює перевірку правильності нарахувань.