Житлова забудова все частіше виходить за межі квадратних метрів. У котеджному комплексі О.Краса в Ірпені, що розташований у Київській області, девелопер пішов ще далі – він сформував навколо проєкту спільноту українських фірм, які працюють за принципом взаємного посилення.
Навколо однієї керуючої організації згуртували десятки послуг – від охорони та технічного забезпечення до фінансів, охорони здоров’я та освіти, трансформувавши комплекс у центр доступу до постійного попиту, повторних продажів для партнерів та якісного обслуговування для жителів. Як функціонує ця модель, чому вона вигідна всім учасникам і чому спільнота стає окремим комерційним активом забудовника – у матеріалі Forbes BrandVoice.
Співпраця на засадах філософії win-win
Керування екосистемою партнерства впроваджено в додаток «Моє містечко». Він став цифровим фундаментом, який об’єднує сервіси партнерів, жителів та керуючу компанію в єдиному робочому просторі. На цей час екосистема включає як великі українські корпорації, так і малі підприємства.
Партнери О.Краса
Серед них, зокрема, Ecosoft, яка встановлює системи водоочищення в котеджах. За рік співпраці компанія під’єднала або перебуває в стадії активної розробки систем приблизно для 30 котеджів у комплексі.
«Перед початком співпраці ми відвідали котеджний комплекс, здійснили аналіз води, підготували проєкт та обрали відповідне обладнання, – розповідає Дмитро Купреєв, директор відділу прямих продажів Ecosoft. – Усі проєкти розділили на п’ять-шість типових рішень, пристосованих під конкретний вид житла: таунхаус, котедж, апартаменти чи дуплекс. Тепер жителі можуть обрати готове потрібне рішення в додатку».
Котеджне містечко О.Краса. Фото пресслужба О.Краса
Ще один партнер екосистеми – платіжний сервіс Portmone. Його інтеграція виявилася вигідною не лише для мешканців, які отримали можливість сплачувати за комунальні послуги безпосередньо в додатку, а й для забудовника.
«Більшість наших жителів – люди з середнім або високим рівнем доходу. Вони мають змогу регулярно вносити плату за комунальні послуги, але через зайнятість нерідко забувають про це, – пояснює Сергій Крикун, керуючий партнер та співзасновник котеджного комплексу О.Краса. – Додаток нагадує про платежі та показує всі рахунки, прив’язані до конкретної адреси: за електроенергію, газ, воду та інші послуги».
Щоб кожен мешканець обов’язково завантажив додаток, команда забудовника зробила частину функцій комплексу доступними виключно через нього. Наприклад, для пропуску на територію кур’єра чи гостей жителю необхідно згенерувати спеціальний QR-код.
За допомогою додатку мешканці комплексу можуть безкоштовно брати в оренду інструменти від «Дніпро-М» (тулшеринг) і навіть безкоштовно користуватися електрокаром Volvo (каршеринг). Це унікальні послуги для жителів О.Краса.
«Сьогодні забудовнику вже недостатньо використовувати тільки якісні матеріали, клієнта цікавить, який сервіс він отримає за межами квадратних метрів, – говорить Юрій Бабіч, засновник та директор компанії «Вдома», яка розробила додаток. – Наш продукт повністю усуває проблему комунікації між жителем та керуючою організацією. Через додаток забудовник демонструє: ми бачимо вашу проблему, вирішуємо її та надаємо всю необхідну інформацію».
Котеджне містечко О.Краса. Фото пресслужба О.Краса
Так чи інакше жителі користуються додатком щодня. Загалом ці сервіси перетворюють його на повноцінний центр управління повсякденним життям.
«Ми діємо як дилери партнерських сервісів і реінвестуємо отриманий прибуток у розвиток комплексу», – пояснює Крикун.
Мешканці отримують сервіс без додаткових витрат, партнери – лояльних клієнтів, а комплекс – ресурс для подальшого розвитку. Така екосистема комплексу стала втіленням філософії win-win, коли виграють усі: мешканці, партнери та сам девелопер.
Сергій Крикун керуючий партнер та співзасновник котеджного містечка О.Краса
До екосистеми О.Краса входить і освітній партнер – приватна школа та дитячий садок Midgard. Наразі партнерами затверджено концепцію навчальних закладів і активно триває їхнє проєктування. Планується, що школа та садок вміщатимуть близько 400 учнів.
«Це буде простір, де діти зможуть рости та розвиватися, – каже Олег Попов, керівник та засновник освітньої території Midgard. – Навчання в Midgard ґрунтується на бажанні дітей ходити до школи. Ми робимо його цікавим і надихаючим, допомагаємо формувати навички та компетенції, а найголовніше – сприяємо розвитку особистості та щасливої людини».
Наступний крок – маркетплейс
Забудовники сьогодні все більше підтримують загальний тренд на диджиталізацію, тому наявність додатків для керуючих компаній вже не є рідкістю. Втім, аналогів екосистеми О.Краса з глибокою інтеграцією такої кількості партнерів – українських бізнесів на одній платформі – в Україні поки що немає, каже керуючий партнер та співзасновник котеджного комплексу О.Краса. Наступний рівень цієї інтеграції – вбудований ШІ-асистент, який автоматизує обробку звернень.
Мешканцю достатньо сфотографувати проблему – наприклад, тріснуте скло чи пошкоджену бруківку – і завантажити фото в додаток: система сама формує опис і передає запит менеджеру керуючої компанії.
Котеджне містечко О.Краса. Фото пресслужба О.Краса
Наразі компанія працює над створенням маркетплейсу для партнерів, який буде інтегрований у додаток «Моє містечко». Його головна мета – зробити пропозиції максимально відповідними саме для будинків котеджного комплексу О.Краса. Це означає, що всі послуги на маркетплейсі будуть попередньо проаналізовані з урахуванням конкретних параметрів: типу та площі будинку, технічних характеристик, особливостей місцевості та інженерної інфраструктури комплексу.
«Ми маємо повну інформацію про будинок замовника: його тип, розмір, матеріали, кількість поверхів, – пояснює Бабіч. – Користувачу достатньо обрати послугу, наприклад, «встановлення системи безпеки», і зручний час її виконання, а система автоматично врахує всі технічні параметри. При цьому ціна одразу включатиме монтаж та подальше обслуговування».
За таким самим принципом працюватимуть і дрібні повсякденні сервіси. Наприклад, щоб замовити хімчистку, мешканцю достатньо буде зайти в маркетплейс, обрати потрібну послугу, дату та зручний час. Кур’єр забере речі, а посилання на оплату автоматично з’явиться в додатку.
У результаті маркетплейс перетвориться на єдину точку доступу до сервісів повсякденного життя – без зайвих дзвінків, узгоджень і невизначеності, з чітко зафіксованою відповідальністю кожної сторони. Повноцінно платформа почне функціонувати у другому кварталі 2026 року, кажуть у компанії.
Про О.Краса
Котеджний комплекс О.Краса розбудовують на 60 га в Ірпені Київської області. Проєкт пропонує приватні формати житла включно з індивідуальними будинками, дуплексами, таунхаусами та апартаментами. Комплекс відрізняється власною інфраструктурою, що включає супермаркет, клініку, озера, набережну, парки, спортивні майданчики, медичні та освітні заклади, а також коворкінг і власні виноробні та виноградники.
Станом на грудень 2025-го завершується будівництво першої черги, що налічує 200 об’єктів. Одночасно активно зводиться друга та третя черги на близько 800 будинків.
«Свій для своїх»
Екосистема котеджного комплексу О.Краса формує середовище, де бізнес розвивається разом із людьми. Більшість мешканців – активні підприємці, зацікавлені не лише в комфорті власного дому, а й у розширенні клієнтської бази. Спілкуючись з новими власниками, команда дізнається, чим вони займаються, які проєкти розвивають і як їхні бізнеси можуть поєднуватися з концепцією комплексу. Після цього мешканцю пропонують приєднатися до спільної екосистеми, де цінують відкритість до цифрових рішень, якість продуктів і репутацію.
Котеджне містечко О.Краса. Фото пресслужба О.Краса
«Коли ти знаєш, що послугу надає твій сусід, виникає особлива атмосфера довіри та єдності. Ти бачиш, хто саме виконує сервіс, і це змінює культуру взаємодії, – пояснює Крикун. – Завдяки цьому екосистема не просто об’єднує людей, вона допомагає українському бізнесу розвиватися всередині спільноти».
Так, компанія «Готово. Ремонт» і продуктовий супермаркет приєдналися до екосистеми після того, як їхні власники стали мешканцями комплексу. Подібних кейсів стає все більше: нині до додатку інтегруються десятки локальних сервісів від спільноти мешканців – від доставки кави до встановлення сонячних панелей.
Реквізити документів об’єктів будівництва та адреса вебсайту замовника будівництва доступна за посиланням: https://okrasa.city