Не секрет, що слова можуть допомогти зробити кар'єру, вони можуть її зруйнувати. Якщо ви відкрили свою справу та хочете залучити гідних партнерів, тоді слова – ваш основний інструмент. Згадайте, як хороший ремісник підбирає, перевіряє свої інструменти, так само і ви повинні чинити зі словами, які вимовляєте.
Багато хто з нас знає, що слово може бути використане для управління людьми, тобто крім явного, незавуальованого сенсу, слова несуть ще й приховану інформацію. Наше завдання – визначити, які з найчастіше вживаних слів негативно впливають на підсвідомість вашого співрозмовника. Ці три слова перед вами – «навіщо» , «намагатися» та «але».
Сказавши «навіщо» , ви бентежите свого співрозмовника. Справа в тому, що багато вчинків ми робимо без ретельного попереднього обмірковування. Вони видаються нам або самі собою зрозумілими, які не вимагають обґрунтувань, або інтуїтивно-правильними, що теж не потребує обґрунтувань. Тепер уявіть, будь ласка, таку ситуацію. Вам, ні з того ні з сього, доводиться на ходу підшукувати аргументи, щоб довести те, що для вас зрозуміло як двічі по два. Тим часом саме в таку ситуацію потрапляє ваш співрозмовник, почувши слово «навіщо» у відповідь на свій вислів. Крім того, ви ставите під сумнів його логіку, що дуже неприємно.
Наступне слово, яке може вплинути на успіх ваших справ, – слово «намагатися» . Спробуйте сказати замість «Я це зроблю», «Я спробую це зробити». Я думаю, ви одразу відчуєте різницю. “Я спробую зробити” має на увазі “мені швидше за все не вдасться виконати прохання”. Погодьтеся, ваш співрозмовник навряд чи зрадіє, почувши таку оптимістичну відповідь на свою пропозицію чи прохання. Намагайтеся не вживати у своїх ділових переговорах це слово, інакше ризикуєте втратити довіру партнерів і попрощатися з кар'єрою.
Наступне слово, яке може нашкодити вам – це «але» . Але має тенденцію перекреслювати все, що ви сказали до нього. Наприклад, скажіть таку фразу: «Я дуже вам вдячний за готовність приділити час на прочитання цієї статті, але думаю, що все вищесказане вам знадобиться». Чи відчуваєте, як «але» змінює практично весь зміст першої частини пропозиції, робить його нещирим?
Помітивши, що ви знову готові сказати злощасне “але” , замініть його на “і” . Спробуйте в нашому прикладі зробити цю заміну, самі побачите, як зміниться сенс і емоційне посилання пропозиції: «Я дуже вам вдячний за готовність приділити час на прочитання цієї статті і думаю, що все вищесказане вам знадобиться». Помічаєте різницю проти першим варіантом?
Спробуйте тепер вести переговори чи просто спілкуватися, уникаючи слів «навіщо», «постараюся» та «але». Ви помітите, як зміниться ставлення до вас. З упевненістю можна сказати, що ваше ставлення до партнерів також зміниться.
Якщо ви не хочете нашкодити собі, ставтеся до слів уважно, звертайте увагу на все, що ви говорите і як ви це говорите. Тоді слова стануть вашими надійними союзниками як у житті, так і у віданні ваших справ.