Мільйони користувачів комп'ютерної периферії Logitech по всьому світу зіткнулися з масштабним збоєм роботи своїх пристроїв під керуванням операційної системи macOS.
Причиною інциденту, що стався ввечері 6 січня, стало закінчення терміну дії сертифіката розробника Apple (Apple Developer Certificate), який компанія Logitech не оновила своєчасно, повідомляє кореспондент «Белновости».
Через прострочений сертифікат безпеки операційна система macOS почала блокувати запуск ключових фірмових додатків виробника – Logitech Options+ та G HUB.
В результаті користувачі втратили доступ до всіх додаткових функцій своїх пристроїв: перестали працювати кастомні налаштування кнопок, жести, індивідуальні профілі для різних додатків та інші можливості, заради яких часто і купується преміальна периферія.
Особливо критичною ситуація виявилася для власників нових моделей, таких як MX Master 3S та MX Master 4, повноцінна робота яких жорстко прив'язана до функціонування програми Options+.
Крім втрати функціональності, багато користувачів повідомляли про побічні ефекти збою.
Процес програми Options+, що завис, у фоновому режимі створював підвищене навантаження на систему, що призводило до перегріву ноутбуків MacBook і аномально швидкої розрядки їх акумуляторів.
Проблема мала виключно програмний характер і торкнулася лише платформи macOS; пристрої Logitech під керуванням Windows продовжували працювати у штатному режимі.
Як тимчасове рішення в мережі пропонувалося відкотити системну дату комп'ютера на кілька днів тому, щоб обійти перевірку сертифіката.
Проте експерти попереджали, що такий метод порушує роботу протоколів безпеки, SSL-з'єднань та хмарних служб, включаючи iCloud, і тому є небезпечним.
Компанія Logitech оперативно визнала проблему та протягом доби випустила офіційне виправлення.
7 січня в офіційному акаунті Logitech G у соціальній мережі X (колишній Twitter) з'явилося повідомлення про випуск оновленого установника для додатків Options+ та G HUB, який вирішує проблему із сертифікатом.
Користувачам рекомендується завантажити та встановити актуальну версію програмного забезпечення з офіційного сайту підтримки, щоб повністю відновити працездатність своїх пристроїв.
Читайте також
- Яка посудомийка економить більше води: Beko BDFS26130WA або Midea MFD45S510Wi
- Sony придумала ІІ помічника для PlayStation: він пройде складний рівень у грі за вас