Голова PNC: Штучний інтелект змінить ландшафт злиттів та поглинань
Протягом наступних кількох років Білл Демчак зосереджується не стільки на злиттях та поглинаннях, скільки на планах PNC щодо розвитку штучного інтелекту, які, за його словами, коштуватимуть “сотні мільйонів, щоб зекономити мільярди”.
Банки, які не володітимуть власними обчислювальними потужностями – власними дата-центрами та графічними процесорами, – відставатимуть у розвитку штучного інтелекту, що призведе до зростання кількості злиттів та поглинань, вважає голова PNC Білл Демчак.
«Ми хочемо мати власні обчислювальні потужності та власні дані», – сказав Демчак минулого тижня в інтерв’ю на конференції Money20/20 у Лас-Вегасі. «Я не хочу ділитися цим ні з ким. Як тільки ви це зробите, ви побачите, наскільки швидко з’являються переваги».
Багатьом банкам не вдасться досягти такої ефективності, оскільки вони «все ще використовують мейнфрейми». Інші зробили великі ставки на хмарні технології.
«У деяких просто немає інвестиційних коштів, – сказав він. – Я думаю, що ця трансформація призведе до багатьох злиттів протягом наступних кількох років, особливо серед невеликих банків. Я очікую насиченого середовища для поглинань».
До того часу, за словами Демчака, його увага прикута не до злиттів та поглинань, а до планів PNC щодо розвитку штучного інтелекту, які, як він зазначив, коштуватимуть «сотні мільйонів, щоб зекономити мільярди» щорічно.
«Якби ми здійснили велику угоду і витратили два-три роки на перевірку всього та переведення на одну платформу… тоді б нам довелося призупинити роботу над ШІ. Ви ризикуєте прокинутися через кілька років і виявити, що ви вже застаріли, – сказав він. – Ця гра може закінчитися за два роки».
«Я боюся, що ця трансформаційна зміна – яка вже відбувається, це вже не теорія – відбудеться без нас», – додав він, зазначивши, що не хоче, аби PNC «був заскочений рутинною роботою на цьому шляху».
Хоча цілком можливо, що конкурент може здійснити значний крок у сфері злиттів та поглинань за цей час, Демчак сказав: «Я думаю, що швидкість нашого впровадження, ефективність та здатність інвестувати, поки вони перебувають у стані спокою, намагаючись об’єднати дві компанії, зрештою перевершить їх».
«Значний прогрес» від ШІ має бути досягнутий протягом наступних трьох років, сказав Демчак. Він планує представити дорожню карту раніше, щоб повідомити зацікавленим сторонам про конкретні цілі PNC. Але, як він зазначив, частково його небажання ділитися більшою кількістю деталей зараз пов’язане з людським фактором.
«Найскладнішою частиною всього цього є організаційний дизайн навколо нього, перенавчання людей, вибір правильних людей. Багато хто з них буде зовнішніми підрядниками, які більше не працюватимуть з нами, що не вплине на наших співробітників у США, – сказав він. – Але це буде багато людей з часом, не лише в PNC, а й у сфері технологій, особливо кодерів, що, на мою думку, буде дуже руйнівним».
Тим не менш, людина завжди буде в системі, сказав він – думка, яку він повторив у своєму виступі на Money20/20. «Ви ніколи не дозволите цьому працювати самостійно», – сказав він. Ті, хто залишиться «людиною в системі», стануть «більш цінними», зазначив він.
PNC створюватиме та володітиме додатками, пов’язаними зі ШІ, але банк відкритий до покупки частин свого технологічного стека, які ідеально підходять і не несуть ризику прив’язки, сказав він.
Але «коли з’являється постачальник і намагається продати вам це, ви хочете тільки це, а вони намагаються виставити вам рахунок за це, ви хочете платити лише за це, тоді ви робите це самі», – сказав він. Наприклад, PNC встановив сторонній інтерфейс користувача для своєї системи іпотечного кредитування, який настільки добре підійшов, що його «ввімкнули за вихідні».
«Ми могли б побудувати це самі, але у них був хороший продукт і хороша ціна, і це було легко, – сказав він. – Тож навіщо мені докладати зусиль?»
За матеріалами: www.bankingdive.com