Bank of America погодився врегулювати позов про шахрайські рахунки
Банк, активи якого оцінюються в 3,4 трильйона доларів, нібито відкрив тисячі несанкціонованих рахунків у період з 2012 по 2023 рік, стверджують позивачі в колективному позові.
Bank of America досяг угоди про врегулювання претензій щодо відкриття тисяч несанкціонованих рахунків, йдеться в повідомленні, поданому до федерального суду в понеділок.
Банк досяг «принципової угоди» у колективному позові, поданому у 2023 році. У позові стверджується, що співробітники та агенти банку свідомо відкривали рахунки на ім’я осіб, які про це не знали, «мотивовані тиском та стимулами з боку керівництва» для збільшення кількості рахунків, згідно з виправленою скаргою від червня, поданою до Окружного суду США по Західному округу Північної Кароліни.
Позивачі стверджують, що співробітники BofA почали створювати фальшиві рахунки у 2012 році для досягнення цільових показників продажів, базуючись на програмі стимулювання, створеній того року, яка прив’язувала оплату праці керівництва та співробітників до кількості нових банківських продуктів або послуг, відкритих чи використаних споживачами.
Однак, споживачі, на чиї імена були відкриті рахунки, «часто не знали про відкриття рахунків, доки не переглядали кредитні звіти», – зазначено у виправленій скарзі.
«Відкриття рахунків має вплив на споживачів, впливаючи на їхні кредитні звіти, накладаючи комісії та викликаючи законне занепокоєння щодо безпеки персональної інформації, яку Bank of America має захищати», – йдеться у позові.
Угода про врегулювання ще не остаточно затверджена. BofA, що базується в Шарлотті, Північна Кароліна, та позивачі у справі попросили призупинити всі решту термінів «щоб дозволити Сторонам зосередитися на завершенні запропонованого врегулювання», – йдеться в судовому клопотанні від понеділка. Вони попросили суд встановити 11 січня як термін для подання позивачами клопотання про попереднє схвалення.
Представник BofA відмовився коментувати ситуацію. Адвокати позивачів та банку негайно не відповіли на запити про коментарі.
Деякі позивачі, зокрема Ендрю Біл з Лейтона, штат Юта, ніколи не були клієнтами BofA, згідно з позовом. Приблизно в жовтні 2022 року банк отримав кредитний звіт Біла від Experian, і наступного року він був сповіщений про кредитну картку, зареєстровану на його ім’я.
Біл «зазнав значної шкоди», згідно з позовом, включаючи необґрунтовані комісії за кредитні картки, пошкодження його кредитного рейтингу та витрати часу та ресурсів на моніторинг кредитних проблем та шахрайської діяльності, такої як крадіжка особистих даних.
Початковий позов був поданий у липні 2023 року, через кілька днів після того, як Бюро з фінансового захисту споживачів (CFPB) оштрафувало банк на 250 мільйонів доларів за проблеми, зокрема, пов’язані з несанкціонованими кредитними картковими рахунками.
«У тих випадках Bank of America незаконно використовував або отримував кредитні звіти споживачів без їхньої згоди для заповнення заявок», – заявив тоді CFPB. «Через дії Bank of America споживачі сплачували необґрунтовані комісії, зазнавали негативного впливу на свої кредитні профілі та мусили витрачати час на виправлення помилок».
Звинувачення перегукувалися зі звинуваченнями проти Wells Fargo у 2016 році під час подібного скандалу з фейковими рахунками, який призвів до жорсткого регулювання банку та обмеження активів, що було скасовано минулого року.
У 2024 році BofA намагався відхилити справу, стверджуючи, що несанкціоновані рахунки були відкриті сторонніми шахраями, а не співробітниками банку. Суддя відхилив цю теорію у 2025 році.
«Припущення відповідача про те, що позивачі уникнули звинувачень у відповідальності третіх сторін, передбачає існування фактів, яких немає у скарзі – а саме, що сторонні викрадачі особистих даних відкрили несанкціоновані рахунки замість співробітників BoA», – написав суддя Макс Когберн-молодший.
Оригінал статті: www.bankingdive.com