Міністерство спочатку надіслало відмову відповідати на запит щодо ВПО, а на ще один не відреагувало
Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності України – це не та державна структура, в якій легко отримати вичерпну інформацію. У цьому переконався Інформатор. Однак з третьої спроби нам вдалося з’ясувати, скільки загалом ВПО зареєстровано в Україні станом на серпень, скільки серед них пенсіонерів та осіб з інвалідністю. Водночас Мінсоцполітики не змогло надати дані щодо загальної кількості людей з інвалідністю в Україні.
Наш інтерес до цієї теми виник після ознайомлення з публікацією на сайті Мінсоцполітики, де зазначалося, що у 2026 році приблизно 3000 осіб з числа ВПО похилого віку та осіб з інвалідністю отримують від держави послуги з підтриманого проживання. Завданням цього є створення для ВПО похилого віку та осіб з інвалідністю умов для самостійного життя. Їм забезпечують житлові приміщення та допомагають в організації повсякденного розпорядку, закуповують і доставляють продукти харчування та медикаменти, організують медичний супровід, сприяють отриманню послуг від різних спеціалістів та служб.
Звісно, 3000 людей, які отримають послугу підтриманого проживання, як серед ВПО-пенсіонерів, так і серед людей з інвалідністю в Україні, – це вкрай незначна кількість. У Мінсоцполітики Інформатору повідомили, що станом на 11 серпня в Україні на обліку перебувало 4 мільйони 672 тисячі 943 особи зі статусом ВПО (при чому цей статус для деяких з них існує ще з 2014 року), з них:
- 1 мільйон 348 тисяч 622 пенсіонери;
- 236 тисяч 34 особи з інвалідністю.
Щодо кількості осіб з інвалідністю, яким потрібні послуги підтриманого проживання, у Мінсоцполітики не змогли надати інформацію. Ці дані не систематизовані, а їх пошук може зайняти значний час. Щодо ВПО, яким необхідні послуги підтриманого проживання, у своїй відповіді міністерство також не надало деталей.
Однак, послуги підтриманого проживання можуть надаватися і на платній основі, якщо людина має фінансову можливість і не відповідає критеріям отримання державної допомоги. Яка загальна кількість людей з інвалідністю в Україні (включно з ВПО) – у Мінсоцполітики не дали відповіді. Відповідь для нас готували заступник міністра соціальної політики Анатолій Комірний та його підлеглий Андрій Матвійчук. Не змогли надати інформацію щодо кількості осіб з інвалідністю і в Пенсійному фонді України.
Передісторія цього запиту
Спочатку ми надіслали запит до пресслужби Мінсоцполітики електронною поштою – як це робимо завжди. Комунікаційники в органах влади зазвичай намагаються оперативно відповідати на запити ЗМІ та не створювати перешкод для отримання інформації.
На наш великий подив, там відповіли у тілі листа (без офіційного бланку), посилаючись на Постанову Кабінету Міністрів України №55 від 17.01.2018 “Деякі питання документування управлінської діяльності”. Зазначили, що згідно з цією постановою Кабміну, електронні запити, не підписані КЕП (кваліфікованим електронним цифровим підписом), не розглядаються.
Відмовка від відповіді
Це змусило нас підписати документ КЕПом та надіслати його знову. Проте, відповідь на нього так і не надійшла.
Втім, ми надіслали звернення з аналогічними запитаннями до новоствореного Міністерства у справах громад, територій та внутрішньо переміщених осіб, яке нещодавно очолив Віталій Безгін, навіть без КЕП. Мінгромад перенаправило наш запит до Мінсоцполітики, і саме відповідь від Мінсоцполітики на цей лист наша редакція врешті-решт отримала. Очікуємо на додаткові дані від Мінсоцу.
Подібні ситуації траплялися з Інформатором і раніше, зокрема з Міністерством внутрішніх справ та Нацполіцією – тоді державні структури також не бажали приймати електронний запит на інформацію, замість цього доводилося надсилати той самий текст фізично Укрпоштою. Хоча останнім часом, на відміну від Мінсоцполітики, вони спокійно реагували на онлайн-запити Інформатора.
Раніше Пенсійний фонд повідомив нам, скільки ВПО в Україні отримували допомогу на проживання у липні 2026 року. Як ВПО можуть дистанційно зареєструвати місце проживання на тимчасово окупованій території – читайте тут.