Чоловік дізнався про списання коштів з його рахунку в Ощадбанку на загальну суму 25 850 гривень
Невідомі особи списали з рахунку кредитної картки чоловіка суму 25 850 гривень з його ощадного рахунку в банку. На рахунку негативний баланс, і він просить фінансову установу повернути цю суму. Про це йдеться в рішенні Центрального районного суду Миколаєва, опублікованому 28 серпня 2025 року.
11 вересня 2024 року з кредитної картки чоловіка на картку АТ “Таскомбанк” через “Ощад 24/7” було здійснено переказ 850 гривень та переказ 25 тисяч гривень з кредитної картки на картку АТ “Таскомбанк”, проте таких операцій він не здійснював. Вважає, що кошти були незаконно списані з його рахунку внаслідок протиправних дій банку, який надав доступ до його банківських реквізитів. Внаслідок шахрайських дій з його банківського рахунку було незаконно переведено 25 850 гривень. Він подав заяву до поліції про те, що невідомі особи вчинили протиправні дії щодо цього карткового рахунку. 13 вересня 2024 року було розпочато досудове розслідування у кримінальному провадженні за ч. 4 ст. 185 Кримінального кодексу України, та його було визнано потерпілим.
27 січня 2025 року суд отримав відповідь на позовну заяву від Ощадбанку, в якій просить суд відмовити у задоволенні позовних вимог у повному обсязі. Спірний правочин укладено у формі, встановленій законом для його укладення для цього виду договорів, підписано уповноваженими на це сторонами, та містить необхідні умови договору. Доводи громадянина про те, що переказ коштів було здійснено проти його волі та шляхом обману, внаслідок шахрайських дій, не є підставою для визнання правочину недійсним.
«Спірні операції з переказу коштів були здійснені правильно з використанням усіх необхідних реквізитів, відомих лише позивачу, з успішною реєстрацією/входом до системи дистанційного обслуговування Мобільний банкінг «Ощад 24/7», відсутністю доказів неправомірних дій/бездіяльності банку, виною банку, а отже, позивач сама несе відповідальність за здійснені операції», – заявили в Ощадбанку.
Яким було рішення суду?
Суд частково задовольнив позов чоловіка. Акціонерне товариство «Державний ощадний банк України» зобов’язали повернути йому кошти у розмірі 25 850 гривень, незаконно перераховані з його банківської картки 11 вересня 2024 року.
«Заперечення відповідача про те, що переказ коштів з банківських карток позивачки відбувся за її розпорядженням, не заслуговують на увагу, оскільки матеріали справи не містять доказів того, що код, надісланий позивачці у вигляді SMS, був нею прийнятий та згодом введений у чат-бот Ощадбанку, що підтвердило переказ коштів на конкретну суму за спірною транзакцією», – наголосив суд.