Наталя Зарудня
Наталя ЗарудняГоловний редакторГоловний редактор та засновник CyberCalm. Має понад 10-річний досвід роботи у сфері кібербезпеки та технологічної журналістики. Публікує матеріали про захист даних, мобільну безпеку, штучний інтелект та соціальні мережі.Слідкуйте: 28.04.2026Поділитися10 хвилин на читання
Сучасні «розумні» телевізори в реальному часі фіксують усе, що транслюється на екрані — від кабельного ефіру та стрімінгових сервісів до ігор з ігрової консолі. Ця технологія іменується ACR (Automatic Content Recognition, автоматичне розпізнавання контенту), і у переважної більшості Smart TV вона активна одразу після першого запуску. Ми розповімо, як саме телевізор відстежує глядача, чому це може становити проблему, та як деактивувати ACR на телевізорах Samsung, LG, Sony, TCL та Hisense.
Зміст
- Що таке ACR та як воно функціонує
- Причини появи ACR у телевізорах: потенціал рекламного ринку
- Регуляторні органи втручаються: судові процеси проти Samsung, LG, Sony, TCL та Hisense
- Як вимкнути ACR на Samsung Smart TV
- Як вимкнути ACR на LG
- Як вимкнути ACR на Sony Bravia
- Як вимкнути ACR на Hisense
- Як вимкнути ACR на TCL
- Кілька важливих запобіжних заходів
- Загальний висновок
Що таке ACR та як воно функціонує
Уявіть собі сервіс, подібний до Shazam, який безперервно працює у фоновому режимі, поки телевізор увімкнений. Однак, замість музичних композицій, він ідентифікує абсолютно все, що з’являється на екрані: серіали з потокових платформ, передачі з кабельного тюнера, рекламні блоки, ігри з PlayStation чи Xbox, і навіть зображення з ноутбука, підключеного через HDMI.
Технічно ACR працює таким чином: телевізор періодично робить «знімки» зображення (а часто й аудіодоріжки), перетворює їх на цифрові відбитки та порівнює з обширною базою медіаконтенту та рекламних роликів, що зберігаються на серверах виробника або його партнерів.
Згідно з результатами дослідження «Watching TV with the Second-Party», проведеного науковцями Каліфорнійського університету в Дейвісі, Університетського коледжу Лондона та Університету Карлоса III у Мадриді на конференції ACM Internet Measurement Conference у листопаді 2024 року, телевізори LG надсилають «відбитки» контенту на сервери виробника приблизно кожні 15 секунд, а Samsung — приблизно раз на хвилину. При цьому, згідно з документацією LG, клієнт ACR на телевізорі захоплює кадри кожні 10 мілісекунд, а потім групує їх перед відправленням. Окремий висновок дослідників: ACR продовжує функціонувати навіть тоді, коли Smart TV використовується просто як зовнішній монітор через HDMI — фіксується контент з ігрових консолей, ноутбуків і кабельних приймачів.
До профілю користувача прив’язуються не лише списки переглянутого, а й технічні ідентифікатори: IP-адреса, інколи електронна пошта або навіть фізична адреса, яку власник вказав під час налаштування облікового запису. На основі цих даних рекламні платформи формують детальний портрет глядача та реалізують його рекламодавцям для адресного таргетингу.
Причини появи ACR у телевізорах: потенціал рекламного ринку
Економічна логіка цієї технології є прямою: користувацькі дані стали для виробників телевізорів окремим, надзвичайно прибутковим напрямком бізнесу, що існує паралельно з продажем самого обладнання. За оцінками аналітиків ринку, у 2026 році світові витрати на рекламу на телевізорах, підключених до інтернету (Connected TV), досягнуть приблизно 36,5 мільярда доларів і продовжать зростати двозначними темпами. Лише в США витрати на CTV-рекламу у 2025 році перевищили позначку 30 мільярдів — і саме ACR-дані слугують одним з основних джерел для таргетингу цих кампаній.
Звідси випливає прагнення виробників активувати ACR за замовчуванням і приховувати відповідні налаштування глибоко в меню. У згаданому дослідженні європейських науковців прямо зазначається, що навіть користувачі, які формально відмовилися від збору даних, у певних сценаріях (зокрема при перегляді контенту через HDMI) все одно фіксували мережеву взаємодію з ACR-серверами Samsung та LG.
Регуляторні органи втручаються: судові процеси проти Samsung, LG, Sony, TCL та Hisense
Тривалий час ACR розвивалося майже без законодавчих обмежень. Перший відомий випадок стався ще у 2017 році — Федеральна торгова комісія США (FTC) наклала штраф на виробника телевізорів Vizio у розмірі 2,2 мільйона доларів за приховане відстеження звичок перегляду без належного інформування користувачів. Однак системних правил для галузі так і не було встановлено.
Ситуація почала змінюватися наприкінці 2025 року. У грудні Генеральний прокурор штату Техас Кен Пакстон подав одразу п’ять позовів — проти Samsung, LG, Sony, TCL та Hisense. Позови стосуються незаконного збору та монетизації даних телеперегляду, а також відсутності «суттєвої згоди» користувачів. Суд видав тимчасові заборонні приписи щодо Samsung та Hisense, зобов’язавши їх припинити певну діяльність зі збору даних на території Техасу.
У лютому 2026 року Samsung врегулював свою частину справи в досудовому порядку, погодившись «оперативно оновити» інтерфейс своїх телевізорів, додавши зрозумілі екрани згоди для мешканців Техасу. Аналогічні провадження щодо інших чотирьох виробників тривають, і експерти з конфіденційності вважають, що це лише початок масштабнішої регуляторної хвилі — подібний підхід, на думку юристів, може поширитися й на інші типи чутливих даних, наприклад, геолокацію в реальному часі.
Для українських користувачів важливо усвідомлювати: жодних аналогічних обмежень у нашій юрисдикції на даний момент не існує, тому відповідальність за вимкнення відстеження повністю покладається на власника телевізора.
Як вимкнути ACR на Samsung Smart TV
У телевізорах Samsung функція ACR прихована під назвою Viewing Information Services. Натисніть кнопку Home на пульті, відкрийте бічне меню зліва та виберіть пункт Privacy Choices (у локалізованих версіях прошивки — «Параметри конфіденційності»). Перейдіть до підпункту Terms & Conditions, Privacy Policy та зніміть галочку біля Viewing Information Services — це деактивує саме ACR. Підтвердіть зміни натисканням кнопки OK.
У новіших моделях шлях може дещо відрізнятися: Settings → Support → Terms & Policy. Тут також слід зняти позначки з пунктів, пов’язаних з Interest-Based Advertising — це обмежить персоналізацію реклами на платформі Samsung TV+.
Як вимкнути ACR на LG
У телевізорах LG ACR пропонується під маркетинговою назвою Live Plus. Натисніть кнопку Settings на пульті, виберіть Settings → General → System → Additional Settings та деактивуйте перемикач Live Plus.
У цьому ж розділі доступні додаткові налаштування для мінімізації відстеження. У підпункті Advertisement активуйте опцію Limit AD Tracking. У підрозділі Home Settings зніміть позначки Home Promotion і Content Recommendation — це прибере рекламні пропозиції на головному екрані webOS.
Як вимкнути ACR на Sony Bravia
Технологія ACR у телевізорах Sony реалізована через сторонній сервіс під назвою Samba Interactive TV. Зайдіть у Settings → Initial Setup, прокрутіть вниз до пункту Samba Interactive TV та виберіть Disable.
Для повнішого ефекту рекомендується також зайти в Settings → About → Ads та вимкнути Ads Personalization. На моделях, що функціонують на базі Android TV або Google TV, додатково можна повністю зупинити фоновий сервіс: Settings → Apps → Samba Services Manager → послідовно Clear Cache, Force Stop і, нарешті, Disable.
Якщо ваш телевізор Sony підтримує Chromecast, виконайте ще один крок зі смартфона: відкрийте додаток Google Home, виберіть свій телевізор зі списку пристроїв, перейдіть у Settings (іконка трьох крапок у верхньому правому куті) та вимкніть передачу даних телеметрії та звітів про збої.
Як вимкнути ACR на Hisense
У телевізорах Hisense (зокрема на власній платформі VIDAA) перейдіть у Settings → System → Privacy. Знайдіть пункт з назвою на кшталт Smart TV Experience або Viewing Information Services та переведіть його в неактивний стан.
У підрозділі Privacy також варто пошукати пункти Ad Tracking або Interest-Based Ads та деактивувати їх. Тут же зазвичай розташовані налаштування рекомендацій контенту, які також можна вимкнути, якщо ви не бажаєте, щоб телевізор формував підбірки на основі переглянутого.
Як вимкнути ACR на TCL
У телевізорах TCL (як на платформі Roku, так і на Google TV) натисніть кнопку Home, відкрийте Settings → Privacy → Smart TV Experience та зніміть галочку з опції Use Info from TV Inputs.
У тому ж розділі Privacy перегляньте підпункт Advertising: тут можна активувати Limit ad tracking та зняти позначку Personalized ads. Окремо варто перевірити підпункт Microphone та налаштувати дозволи Channel Microphone Access і Channel Permissions — це обмежить зчитування звуку для голосових функцій та розпізнавання контенту через мікрофон пульта.
Кілька важливих запобіжних заходів
Перше: вимкнення ACR суттєво зменшує обсяг даних, які телевізор передає виробникові, але може вплинути на точність деяких «розумних» функцій. Насамперед це стосується персоналізованих рекомендацій контенту, інтегрованого пошуку та реклами. Сама робота телевізора, стрімінгових додатків та HDMI-входів від цього не залежить.
Друге: налаштування варто перевіряти час від часу, особливо після оновлення програмного забезпечення. Виробники неодноразово були помічені у тому, що великі оновлення повертають частину параметрів конфіденційності до стану «за замовчуванням», фактично відновлюючи збір даних.
Третє: ACR — це лише один елемент у ширшому ланцюжку відстеження смарт-телевізорів. На цьому ж пристрої дані збирають стрімінгові сервіси, окремі додатки та підключені пристрої. Тому, окрім ACR, варто переглянути політики конфіденційності кожного встановленого додатку та, де це можливо, обмежити йому доступ до мікрофона, геолокації та рекламного ідентифікатора.
Загальний висновок
Існування ACR наочно демонструє реальні пріоритети виробників Smart TV: для багатьох з них монетизація користувацьких даних стала важливішою за прозоре інформування покупців. Для пересічного глядача переваги цієї технології мінімальні, тоді як ризики для приватності є цілком конкретними: від детального профілю інтересів у руках рекламодавців до потенційного витоку даних у разі кібератаки.
Кілька хвилин, витрачених на налаштування меню, дозволяють суттєво зменшити обсяг інформації, яку ваш телевізор постійно надсилає назовні, — і повернути контроль над тим, що відбувається у вашій вітальні.
Будь ласка, залиште це поле порожнім
О, привіт
Приємно познайомитися!
Ми не розсилаємо спам! Ознайомтеся з нашою політикою конфіденційності для отримання додаткової інформації.
Перевірте свою поштову скриньку або папку зі спамом, щоб підтвердити підписку.
ТЕГИ:LGSamsungsmart TVSonyКонфіденційністьПриватністьРозумний будиноксмарт-телевізорПоділитисяFacebookThreadsКопіювати посиланняДрукЩо думаєте?В захваті0Сумно0Смішно0Палає0Овва!1Попередній пост
Менеджер паролів Bitwarden зазнав атаки через ланцюжок постачання: npm-пакет містив шкідливий кодНаступний пост
Маск презентував XChat і назвав його «єдиним захищеним месенджером» — експерти з кібербезпеки висловлюють сумніви
Популярне
WhatsApp Scam Alert: нова функція виявляє шахрайські повідомлення без порушення шифрування
14.08.2026
Anthropic маркуватиме контент, згенерований Claude, невидимими водяними знаками
12.08.2026
Signal додав нову функцію безпеки для захисту від атак «людина посередині»
13.08.2026
Сексторшн: ФБР попереджає про крадіжку інтимних фото — 6 способів захисту
13.08.2026
Як вимкнути геолокацію на iPhone: повний контроль доступу застосунків
17.08.2026
Рекомендовано
Огляди
Альтернативи Chrome у 2026 році: браузери для тих, хто дбає про приватність
10.08.2026
Приватність
Signal дозволив підключати другий смартфон і Android-планшет до одного облікового запису
06.08.2026
Кібербезпека
Як виявити, що вашу Wi-Fi мережу зламано: ознаки, фальшиві точки доступу та план дій
04.08.2026
Приватність
Розмови з Claude потрапили до пошуку Google: що сталося та як обмежити доступ до ваших діалогів
30.07.2026