Нафтогаз запровадив оплату газу без комісії
Клієнти Нафтогазу отримали можливість сплачувати за газові послуги без жодної додаткової плати – достатньо лише скористатися певним функціоналом у мобільному застосунку. Раніше компанія вже презентувала мобільний додаток Куб для погашення заборгованості за газ та інші послуги, а тепер розширила його можливості. Аби здійснювати платежі з комісією 0%, користувачам необхідно оновити додаток до актуальної версії та вибрати опцію “Мій банк” при здійсненні оплати. Ця функція працює за принципом прямого переказу коштів між рахунками без необхідності вручну вводити дані банківської картки. Компанія має намір поступово розширювати перелік банків, які підтримують безкоштовне проведення платежів.
Фото: Нафтогаз
Про нову можливість було повідомлено на офіційному сайті Нафтогазу. У компанії пояснили, що ця технологія має назву IBAN2IBAN і дозволяє здійснювати перекази коштів напряму з одного рахунку на інший.
Щоб виконати платіж без комісії, необхідно дотриматися кількох простих кроків:
- запустити застосунок Куб;
- перейти до секції “Оплата”;
- вибрати метод оплати “Мій банк”;
- обрати свій банк зі списку, для якого доступна комісія 0%;
- підтвердити платіж у додатку свого банку.
У Нафтогазі уточнили, що актуальна інформація щодо можливої комісії відображається безпосередньо в застосунку та залежить від індивідуальних умов кожного банку.
Розширено функціонал мобільного застосунку
Куб – це спеціалізований додаток для газових сервісів, який надає можливість передавати показники лічильника, оплачувати рахунки та керувати особистими рахунками з одного місця. Завантажити додаток можна в App Store або Google Play, а також за прямим посиланням, що розміщене на сайті розробника.
Компанія продовжує активно розвивати цифрові послуги для своїх клієнтів, з метою зменшення навантаження на кол-центри та відділення. Введення оплати без комісії стало наступним кроком у цьому напрямку, слідом за запуском самого мобільного застосунку.
Розширено можливості для клієнтів газової компанії
Раніше видання “Інформатор” інформувало, що у відділеннях Нової пошти клієнти Нафтогазу мають змогу вирішувати окремі питання, пов’язані з газом, наприклад, змінювати власника особового рахунку. Також ми писали про можливість вирішення газових питань онлайн через портал “Дія” – там доступні функції передачі показників лічильника та оплати рахунків за спожитий газ і його доставку.