Як розірвати договір щодо картки без заборгованості перед банком
Освітній портал Національного банку “Гаразд” пояснив, чому платіжна картка не деактивується сама по собі, навіть якщо її термін дії завершився або клієнт просто припинив нею користуватися. Банківські установи продовжують обслуговувати поточний рахунок, навіть якщо картка неактивна та на ній відсутні кошти. Якщо рахунок не було офіційно закрито, комісії за його обслуговування чи моніторинг можуть накопичуватися протягом тривалого часу. Зрештою, власник дізнається про наявність боргу лише тоді, коли банк або колекторське агентство вимагатиме його погашення.
Банківські картки
Найбільш поширена помилка – вважати, що рахунок закривається автоматично. Освітня платформа Нацбанку “Гаразд” наголошує, що навіть за відсутності коштів на картці та закінчення терміну її дії, поточний рахунок, до якого вона прив’язана, продовжує функціонувати та обліковуватися в банківській системі. Це означає, що формальні відносини з банком не припиняються доти, доки клієнт офіційно не ініціює процедуру закриття рахунку.
Деякі фінансові установи продовжують стягувати плату навіть за рахунок, яким ніхто не користується. Якщо на рахунку є кошти, банк може автоматично списувати комісію, а якщо коштів немає – обліковувати це як заборгованість, яка згодом зростає. Тому фахівці рекомендують дотримуватися чіткої послідовності дій.
- Відключіть усі платні сервіси та автоматичні платежі – SMS-інформування, автопоповнення мобільного, інші періодичні списання.
- Переконайтеся у відсутності непогашеної заборгованості перед банком та дізнайтеся, чи стягується комісія за закриття рахунку.
- Повідомте банк про намір закрити рахунок та виконайте відповідну процедуру – дистанційно або особисто у відділенні.
- Здайте картку, якщо термін її дії ще не завершився, та дочекайтеся офіційного закриття рахунку.
Після завершення всіх необхідних кроків варто отримати від банку офіційну довідку про закриття рахунку. Цей документ стане запорукою уникнення непорозумінь чи претензій у майбутньому, якщо банк раптом спробує нарахувати заборгованість за рахунком, який клієнт вважав закритим.
Розберемося, чим ризикує власник “забутої” картки
Основна небезпека полягає в тому, що людина може роками не здогадуватися про існування боргу. Комісії за неактивний рахунок накопичуються непомітно, без будь-яких сповіщень, доки сума не стане значною, або поки банк не передасть дані колекторам чи не подасть позов до суду.
Саме тому фахівці радять не нехтувати навіть тими картками, на яких нульовий баланс і давно минув термін дії. Формальне звернення до банку з проханням закрити рахунок і отримання підтверджувального документа – єдиний надійний спосіб захистити себе від несподіваних боргів.
Українці стикаються з фінансовими пастками не тільки через картки
Раніше “Інформатор” повідомляв, що в Україні існують випадки продажу та здачі в оренду акаунтів та банківських рахунків, що створює серйозні ризики для власників, які можуть стати фігурантами фінансових розслідувань через операції, до яких вони не мають жодного стосунку. Такі схеми часто використовуються шахраями для проведення сумнівних транзакцій під чужим ім’ям.
Також ми писали, що під час безготівкових розрахунків у Європі українці втрачають кошти через незначні помилки, зокрема через сліпу довіру до карток за кордоном. Фахівці наголошують, що необізнаність із правилами банківського обслуговування – як за кордоном, так і вдома – однаково коштує грошей пересічним споживачам.