
Оформлення виплат онлайн Фото: Getty Images
Пенсійний фонд України інформує внутрішньо переміщених осіб про п’ять рівноцінних шляхів подання запиту на щомісячну допомогу для проживання. Сервіс для ВПО, доступний на вебпорталі ПФУ, був створений згідно з урядовою постановою від 18 березня 2026 року №390, яка розширила критерії для отримання підтримки. Родини, які вперше звертаються по допомогу, отримуватимуть її протягом шести місяців – щомісячні перекази на банківський рахунок. Сума становить 2000 гривень для дорослого та 3000 гривень для дитини чи особи з інвалідністю.

Питання Пенсійному фонду
Саме Пенсійний фонд України відповідає за розгляд заяв, прийняття рішень та нарахування допомоги на проживання для ВПО, як зазначено на офіційній сторінці Фонду. Якщо особа подала запит до органу соціального захисту до 1 липня 2025 року, але він ще не розглянутий, рішення буде ухвалено Пенсійним фондом. Важливо, що для тих, хто вже отримує виплати, нічого не зміниться – повторно звертатися за призначенням допомоги не потрібно.
Заяву можна подати п’ятьма різними способами:
- особисто в відділенні Пенсійного фонду;
- через уповноваженого представника виконавчого органу місцевої ради (сільської, селищної чи міської);
- через Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП);
- відправивши поштою на адресу відповідного територіального управління ПФУ;
- онлайн – через електронний портал послуг Пенсійного фонду, використовуючи кваліфікований електронний підпис (КЕП).
Електронний портал послуг Пенсійного фонду надає можливість оформлювати допомогу дистанційно. Для цього потрібен доступ до Інтернету та кваліфікований електронний підпис. Необхідно авторизуватися через КЕП, натиснувши “Увійти”. В особистому кабінеті, у секції “Комунікації з ПФУ” зліва, слід вибрати “Заява про надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам”. Після заповнення та підписання форма надсилається до ПФУ. Пенсійний фонд також опублікував детальну відеоінструкцію щодо подання заяви онлайн.
Що зазнало змін у виплатах для переселенців
Збільшено максимальний термін виплат допомоги ВПО з чотирьох до п’яти шестимісячних періодів. Загальна тривалість підтримки для найбільш незахищених груп тепер може сягати 30 місяців. Допомога дітям ВПО призначатиметься незалежно від рівня доходів їхніх батьків, за умови дотримання родиною критеріїв щодо майнового стану та фактичного місця проживання.
Діти віком від 6 до 18 років отримуватимуть виплати, якщо вони мешкають або навчаються як на територіях активних бойових дій, так і в безпечних регіонах, відвідуючи місцеві освітні заклади. З 1 липня 2026 року в Україні набули чинності оновлені правила надання допомоги ВПО. Ці зміни посилюють моніторинг отримувачів виплат і можуть призвести до припинення надання допомоги, якщо переселенці не підтвердять відповідність новим вимогам.
Починаючи з липня, Міністерство фінансів щомісяця перевірятиме, хто з ВПО перебуває за кордоном понад 90 днів поспіль. Пенсійний фонд проводитиме верифікацію даних отримувачів відповідно до нових критеріїв. Для окремих категорій – пенсіонерів з невисокою пенсією, осіб з інвалідністю I-II групи, дітей з інвалідністю та сиріт – виплати будуть продовжуватися автоматично, за умови дотримання базових вимог.
Що ще варто знати переселенцям про державну підтримку
Допомога надається вразливим категоріям ВПО протягом терміну до 30 місяців від моменту першого оформлення. З липня 2026 року деякі переселенці ризикують втратити виплати, якщо не оновлять свої дані згідно з новими вимогами постанови №390. У матеріалі про ризик призупинення виплат у липні детальніше пояснюється, кого це стосується і які дії необхідно вжити.
Крім щомісячних виплат, держава також розвиває довгострокові програми підтримки. Суми допомоги залишаються незмінними: дорослі отримують 2000 гривень щомісяця, а діти та особи з інвалідністю – 3000 гривень. В рамках програми “єВідновлення”, зокрема компоненту “Житло для ВПО з тимчасово окупованих територій”, переселенці зі статусом учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни мають можливість отримати житловий сертифікат на суму 2 мільйони гривень для придбання власного помешкання.