Хмельницький обласний суд наказав ДП “ДІЯ” надати відомості технічного характеру у провадженні стосовно АТ “Райффайзен Банк” щодо процедури встановлення особи користувача. Позивач подав апеляцію на кредитну угоду, підписану після того, як його банківський рахунок було заблоковано.

Хмельницький обласний суд постановив, щоб ДП “ДІЯ” надала спеціалізовану інформацію в рамках судового розгляду проти АТ “Райффайзен Банк”. Питання стосується вивчення того, яким чином реалізовувалася ідентифікація клієнта через систему “ДІЯ” для оформлення банківської позики. Відповідну постанову було опубліковано у Єдиному реєстрі судових вердиктів, повідомляє УНН.
Деталі
Позивач оскаржує кредитну домовленість, укладену в березні 2025 року, і вимагає визнати її недійсною, повернути 32 тис. грн власних коштів та поновити кредитний ліміт у розмірі 126 тис. грн. Головне питання у даній справі полягає в тому, чи мала можливість цифрова ідентифікація через “ДІЯ” відбутися після припинення дії його банківського облікового запису в “ПриватБанку”, через який здійснювалася авторизація особи.
Згідно з інформацією “ПриватБанку”, доступ до акаунту клієнта було заблоковано 9 березня 2025 року. У той же час, “ДІЯ” повідомила про успішну авторизацію та обмін документами вже після зазначеної дати з метою оформлення кредиту в “Райффайзен Банку”. Саме ці невідповідності стали приводом для звернення до судової інстанції.
Суд ухвалив, що для з’ясування обставин потрібно отримати докладні технічні журнали “ДІЇ”: відомості про пристрій, IP-адресу, параметри сеансу, час авторизації та стан банківського акаунту на момент входу.
Нагадаємо
Раніше повідомлялося, що “ДІЯ” “зареєструвала” жінці ФОП без її згоди, і податкова установа нараховувала заборгованість. Суд зобов’язав Мінцифри та ДП “ДІЯ” надати роз’яснення.