У 1954 році в маленькій лабораторії у французькому місті Орлеан Жак Серв’є проводив дослідження з молекулами, прагнучи змінити світ медицини. Сьогодні його фірма працює майже в 140 державах, реінвестує прибуток у науку та соціальні ініціативи, а також ставить пацієнта в основу будь-яких рішень.
Servier в Україні розпочала свою діяльність у 1999 році. За чверть століття компанія виросла з невеликого офісу з сімома працівниками до команди з 270 співробітниками та портфелем, що містить 19 оригінальних брендів. На сьогодні Servier входить до топ-12 фармацевтичних фірм України та займає перше місце у флебології та друге – в кардіології.
З середини жовтня 2025 року український офіс очолює Бенджамін Абділі – провідний менеджер із 23-річним стажем у Servier та міжнародним управлінським доробком, що охоплює Алжир, Сінгапур і Саудівську Аравію. Про філософію підприємства, громадські та освітні ініціативи в Україні, а також стратегію розвитку під управлінням Абділі – в матеріалі Forbes BrandVoice.
Рішення стати на чолі команди
Коли Бенджамін Абділі побачив оголошення про посаду генерального директора Servier в Україні, він зрозумів: його місце – саме тут.
«Я розглядаю це як важливу місію – надати підтримку державі, громадянам, хворим. Відстоювати справедливість і захищати права людини – це те, що характеризує мене як лідера. Крім того, я відчуваю велику повагу до українського народу і, зокрема, до команди Servier в Україні та її стійкості. Мене надихає те, що наші працівники зберігають позитивний настрій, надійність і відданість своїй справі, докладаючи максимум зусиль, навіть у такі емоційно напружені часи», – зазначає Абділі.
Попередній досвід роботи на ринках зі складними умовами дав змогу Бенджаміну ознайомитися з різними культурами, обставинами та економічними ситуаціями. «Я впевнений: ніхто не володіє абсолютною правдою. У кожному рішенні, запропонованому людьми, завжди є цінність», – ділиться Бенджамін Абділі. Ця філософія навчила його гнучкості, пристосовності та витривалості, здатності бачити світ під різними кутами і – що найважливіше – покладатися на команду як на орієнтир у неспокійних умовах.
Робота в Україні має важливе значення для Servier: попри важку ситуацію, країна рухається до ЄС, зростає потреба у якісних медичних рішеннях, а висококваліфіковані фахівці у науці та ІТ заохочують інновації та прогрес підприємства.
100% прибутку – на розвиток
Servier відрізняється від більшості міжнародних фармацевтичних фірм однією особливістю: нею управляє некомерційний фонд Fondation Internationale de Recherche Servier (FIRS).
У нас немає власників та акціонерів. Увесь прибуток спрямовується на розвиток фірми – на дослідження, освіту, соціальні ініціативи.
Бенджамін Абділі генеральний директор Servier в Україні
Така структура надає незалежність приймати рішення, які орієнтовані не на квартальну звітність, а на довготривалу цінність для системи охорони здоровʼя, лікарів та пацієнтів. Це надає можливість інвестувати в ті сфери, де великі гравці не бачать комерційного інтересу. Наприклад, підтримувати невеликі біотехнологічні компанії з перспективними розробками, які ще не привернули увагу індустрії, за словами Абділі.
Щороку Servier реінвестує приблизно 20% доходу від брендових препаратів у R&D. Першочерговим напрямом є онкологія, на яку припадає основна частина бюджету досліджень, а також кардіологія та цукровий діабет, захворювання вен і неврологія. Фірма підтримує понад 60 наукових партнерств та співпрацює зі 140 міжнародними організаціями, що дає змогу розробляти терапевтичні рішення, які відповідають реальним потребам пацієнтів.
Воєнні випробування
Повномасштабна війна стала серйозним випробуванням для людей і всієї системи, проте компанія зберегла безперервність постачання.
Це стало можливим завдяки перебудові логістики: Servier оптимізувала запаси на складах в Україні та створила страховий резерв у Франції з можливістю збільшення частоти поставок і гнучкістю у транспортуванні, зважаючи на складну ситуацію на кордонах у перші місяці війни.
Це дозволяло організувати поставки навіть у надзвичайних обставинах. Така адаптивність гарантувала, що пацієнти в Україні не відчують нестачу ліків навіть за складних умов.
Бенджамін Абділі генеральний директор Servier в Україні
Освітні та інформаційні ресурси для медиків
Компанія Servier в Україні запустила освітню платформу «Мій Простір», яка стала цифровою екосистемою для українських лікарів. Сьогодні вона обʼєднує понад 9000 фахівців галузі охорони здоров’я та пропонує різноманітні інструменти для професійного розвитку медичних працівників.
Платформа надає доступ до медичних новин, вебінарів, українських та міжнародних клінічних протоколів лікування, калькуляторів, матеріалів світових медичних товариств, експертних колонок. Користувачі платформи – лікарі різних спеціалізацій.
Окрім освітніх ініціатив, Servier активно підтримує масштабні медичні програми, спрямовані на поліпшення контролю захворювань та допомогу лікарям. Однією з таких є програма – «МІСІЯ 50/28», ініційована Всеукраїнською асоціацією кардіологів України за підтримки Servier в Україні. Мета амбітна – до 2028 року досягти артеріального тиску нижче 140/90 мм рт. ст. у 50% пацієнтів з артеріальною гіпертензією. За перший рік у програмі взяли участь близько 1500 лікарів і 12 700 пацієнтів.
«Пацієнти в Україні стикаються з низкою перешкод, – пояснює Абділі. – Перша – низька поінформованість про гіпертензію та її небезпеку. Друга – недостатня відданість лікуванню: самовільна зміна доз або його припинення. Третя – обмежене застосування сучасних методів, зокрема фіксованих комбінацій препаратів, які спрощують терапію та підвищують прихильність».
На 2026–2027 роки у співпраці з Всеукраїнською асоціацією кардіологів України заплановано ще більше залучення в програму лікарів з усіх регіонів України, проведення освітніх заходів, щорічний збір епідеміологічних даних та підвищення обізнаності пацієнтів. Кінцева мета – не тільки поліпшити показники контролю артеріальної гіпертензії, але й зменшити кількість серцево-судинних ускладнень серед цієї категорії пацієнтів.
Servier в Україні. Фото надано пресслужбою Servier
Зосередження на інноваціях в онкології
В онкологічному напрямі Servier зосереджується на цільовому лікуванні рідкісних видів раку з незадоволеними медичними потребами – саме там, де вибір терапії обмежений або зовсім відсутній. Пріоритет підприємства – якомога швидше забезпечити пацієнтам доступ до інноваційних рішень, здатних змінити прогноз захворювання та поліпшити якість життя.
«Ми впроваджуємо лише ті терапевтичні рішення, які відповідають найсучаснішим міжнародним рекомендаціям і мають підтверджену перевагу над діючими стандартами. Одночасно ми враховуємо готовність системи охорони здоров’я до впровадження інновацій та активно сприяємо цьому процесу», – зауважує Бенджамін Абділі.
€12 млн на відбудову
З початком повномасштабної війни Servier підтримує громадян в Україні через французький благодійний Фонд Mécénat Servier. Група виділила понад €12 млн на ініціативи солідарності, з них майже €8 млн – через платформу UNITED 24 на відновлення медичної інфраструктури.
Проєкти реалізуються в різних регіонах. У Медвинській громаді на Київщині створено мобільну телемедичну службу. Закуплено необхідне телемедичне обладнання і два автомобілі з аптечками та дефібриляторами для виїздів, транспортування аналізів та надання екстреної допомоги.
Харківська обласна клінічна травматологічна лікарня отримала рентгенівський денситометр, а в «Охматдиті» запрацював перший у державній дитячій лікарні цифровий мікроскоп для імуногістологічних досліджень. Щорічно понад 1000 дітей потребують такої діагностики, і тепер вони можуть отримати точний результат без відправлення зразків за кордон.
На завершальній стадії – відновлення амбулаторії в Богданівці на Київщині, заклад після деокупації перебував у критичному стані, та аналогічні роботи в Новгород-Сіверському на Чернігівщині.
Наймасштабніший проєкт – відновлення поліклініки Чернігівської ЦРЛ (майже €8 млн).
Бенджамін Абділі генеральний директор Servier в Україні
Перший етап завершено: відремонтовано дах і встановлено вікна. Триває другий етап, який передбачає проведення внутрішніх ремонтних робіт.
На початковій стадії – проведення ремонту нейрохірургічного відділення та приміщення для створення першого роботизованого фармацевтичного відділення в Національному інституті раку, а також реконструкція хірургічного корпусу Конотопської ЦРЛ.
«Фонд Mécénat Servier зосереджується на розпочатих проєктах, щоб ці центри могли повноцінно функціонувати», – зазначає Бенжамін Абділі.
Окремо Servier в Україні за перші два роки війни надала більш ніж 50 млн грн на обладнання, ліки «Серв’є» для 385 лікарень і на підтримку відновлення «Охматдиту».
Тричі Best Employer
У 2021, 2024 та 2025 роках Servier в Україні отримала статус Best Places to Work. «Витривалість команди – це не просто цифра. Це готовність працювати з вірою у спільну мету», – говорить Абділі.
У підприємстві діють програми професійного розвитку, психологічної підтримки, менторства та практичних навчань. Рівень утримання персоналу перевищує 90%, а кількість годин навчання на одного співробітника зросла на 30%. Ключовою ініціативою є програма менторства «Університет талантів Servier», де досвідчені колеги супроводжують професійний розвиток молодших.
Servier в Україні також розвиває співпрацю з академічним середовищем для розвитку та залучення студентів. У 2025 році підписано меморандуми з НМУ ім. Богомольця, Запорізьким та Буковинським медуніверситетами. Усі проєкти для студентів обʼєднані під ініціативою «Академія Servier: зростаємо разом», яка реалізується понад десять років і включає хакатони, кейс-чемпіонати, майстер-класи та стажування.
Servier в Україні – це 25 років науки, партнерства та довіри. І цей досвід стає фундаментом для нового етапу розвитку української фармації.
Бенджамін Абділі генеральний директор Servier в Україні
Першочергові завдання на майбутнє
Бенджамін Абділі бачить декілька стратегічних пріоритетів на найближчі роки в Україні. Компанія планує розширювати портфель в онкології, впроваджуючи цільове лікування рідкісних і агресивних форм раку. Крім того, в рамках подальшого розвитку співпраці із Всеукраїнською асоціацією кардіологів України масштабувати програму «МІСІЯ 50/28» у кардіології та підвищити обізнаність пацієнтів щодо важливості контролю артеріального тиску для зменшення серцево-судинних захворювань. Також передбачено розвиток освітньої платформи «Мій Простір» із новими форматами та функціями для лікарів, а співпраця з МОЗ та академічними інституціями має допомогти впроваджувати інновації системно та підвищувати якість медичної допомоги.
Наша ціль – трансформувати підприємство до ще більшого зосередження на потребах пацієнтів та цифровізації.
Бенджамін Абділі генеральний директор Servier в Україні
Але найголовніше, підкреслює він, це команда: «Ми створюємо місце, де співробітники можуть реалізувати свої амбіції, розвивати професійні навички та відчувати, що їхня робота має значення. Це особливо важливо зараз, коли кожен день ставить нові виклики, а команда залишається тим фундаментом, на якому тримається все».
Servier в Україні – це 25 років науки, партнерства й довіри. І цей досвід стає підґрунтям для нового етапу розвитку української фармації.