ЦНАП Фото: Мінцифри
Уряд затвердив ухвалу, яка запроваджує перелік необхідних адміністративних послуг у ЦНАПах. Це поліпшує взаємодію громадян з державою: українці одержують більше високоякісних сервісів, а працівники та ЦОВВ — чітку вказівку, як їх реалізовувати та надавати. Про це 2 жовтня донесли в Мінцифри.
Раніше список обов’язкових сервісів для ЦНАПів визначався розпорядженням. Він включав більше 400 сервісів без упорядкування. Зараз список набуває більшого законного статусу — разом з ОВА, ЦНАПами та фахівцями створили ухвалу, яка чинна для всіх органів і гарантує, що доступ громадян до сервісів на рівноправних засадах.
В оновленому списку — 373 сервіси у 18 категоріях: від реєстрації підприємництва та нерухомості до ветеранських обслуговувань і соціального забезпечення. Обов’язковими стали, зокрема, сервіси податкової та пенсійної галузей, як-от оформлення ідентифікаційного номера платника податків. Мінцифра буде відповідати за впровадження та контроль якості цих сервісів.
Визначили також обовʼязкові сервіси для ЦНАПів з урахуванням особливостей:
- 360 сервісів — для ЦНАПів у відносно безпечній зоні та додатково 13 для центрів, які мають спеціальне обладнання.
- 245 — для ЦНАПів у прифронтових регіонах за наявності працівників.
- 118 — для територіальних підрозділів і віддалених робочих місць.
До усіх сервісів розробили цифрові інформаційні картки, щоб працівники працювали за чіткими інструкціями та надавати сервіси більш якісно. Незабаром вся інформація з’явиться на Гіді з держпослуг, де кожен зможе перевірити, чи все функціонує так, як має.
Документ також зобов’язує органи влади та координаторів ЦНАПів відновлювати інформаційні картки, навчати працівників, забезпечувати устаткування та налагоджувати ефективну взаємодію між інституціями.
Як повідомляв Інформатор, у День Захисників і Захисниць України, 1 жовтня, Кабінет Міністрів України ухвалив зміни для покращення умов служби та підтримки військовослужбовців. Мова йде про переведення між підрозділами, пільги для виробників зброї та додаткові виплати військовим.