Citizens Bank звинувачує SoFi у переманюванні 30 співробітників іпотечного відділу
Шість співробітників Citizens, розташованих у Коннектикуті, звільнилися протягом 49 хвилин після того, як їхній керівник заявив про свій вихід, повідомив банк. Ще одна міграція талантів у Техасі свідчить про “шахрайську змову”.
Citizens Bank минулого тижня подав позов проти SoFi, звинувативши цифрового кредитора у переманюванні 30 співробітників, які займалися іпотекою, з 2024 року.
Як стверджує Citizens, розташований у Провіденсі, штат Род-Айленд, ці найми вплинули на бізнес у дев’яти штатах. Однак позов, поданий у середу до Окружного суду США по округу Коннектикут, зосереджується на двох групах працівників.
Citizens стверджує, що SoFi “стратегічно організувала” звільнення дев’яти співробітників Citizens, які працювали в Коннектикуті, у червні, “фактично знищивши” філію, де вони працювали.
Коли Майкл Даверса, менеджер іпотечного ринку, звільнився з Citizens 12 червня, він сказав банку, що “не мав уявлення”, чи йдуть з ним інші співробітники, йдеться в позові Citizens. Однак, за даними банку, шестеро колег з команди Даверси звільнилися протягом 49 хвилин, а ще двоє — пізніше того ж дня.
Крім того, Citizens стверджує, що під час перевірки виявив, що Даверса зв’язувався з багатьма співробітниками Citizens, рекламуючи здатність SoFi “випереджати конкурентів”. Банк також зазначив, що Даверса підтвердив, що в SoFi він “працюватиме зі знайомими обличчями”.
За даними банку, за кілька днів до свого звільнення Даверса надіслав скріншоти списків клієнтів Citizens на свій особистий електронний адрес. За словами Citizens, один колега намагався завантажити електронну таблицю з конфіденційними даними клієнтів, контактами та рекомендаціями від агентів з нерухомості. У день звільнень було роздруковано звіт про пайплайн позик, повідомив банк.
Загалом, співробітники з Коннектикуту, які пішли з Citizens до SoFi у червні, забезпечили закриття позик на суму понад 400 мільйонів доларів, що принесло приблизно 5 мільйонів доларів доходу за попередній рік, повідомив Citizens. Це становить 70% іпотечних виробників філії та 80% іпотечних кредитів, зазначив банк.
Відповідно до тверджень Citizens, червневі звільнення “практично усунули” ринкову присутність банку в Коннектикуті. Citizens втратив ще трьох співробітників з Коннектикуту, які перейшли до SoFi після початкової міграції, повідомив банк.
“Замість того, щоб будувати підрозділ самостійно або брати участь в угоді на ринкових умовах для придбання цінної бізнес-одиниці, яку побудував Citizens, SoFi вкрала плоди зусиль Citizens”, — написав Citizens у своєму позові.
Однак представник SoFi, розташованої в Сан-Франциско, назвав позов “безпідставним звинуваченням і хитрою спробою запобігти співробітникам Citizens реалізовувати кар’єрні можливості в інших місцях”.
“Ми законно конкуруємо за залучення та утримання найкращих талантів і очікуємо, що інші організації робитимуть те саме”, — заявив представник у заяві, яку бачив Banking Dive.
Citizens звинувачує SoFi в несанкціонованому отриманні та використанні комерційної таємниці, втручанні в трудові договори та відносини з клієнтами Citizens, а також у допомозі колишнім співробітникам у порушенні їхніх угод про неконкуренцію. Найбільш вражаючим є те, що Citizens назвав імовірне викрадення комерційної таємниці SoFi частиною “шахрайської діяльності”.
Протягом усього позову Citizens використовує кілька колоритних описів дій SoFi, наприклад: “срежисована неправомірна поведінка”; “безрозсудна байдужість”; та “недобросовісний і гнітючий”.
Citizens також назвав це “добре встановленим modus operandi” і навів ще одну масову міграцію талантів до SoFi. У серпні 2024 року керівник відділу споживчого кредитування з Техасу залишив Citizens заради SoFi, яка згодом найняла ще 11 співробітників з іпотечного відділу Citizens у Техасі, “фактично обмеживши можливості Citizens керувати своїм іпотечним відділом у південно-західному регіоні”.
SoFi стверджує, що Citizens не надав жодних доказів того, що компанія надавала будь-які стимули колишнім співробітникам Citizens для порушення їхніх контрактів.
Зі свого боку, Citizens стверджує, що надіслав листи про припинення та відмову колишнім співробітникам з Коннектикуту. Однак банк повідомив, що не отримав відповіді ні від колишніх працівників, ні від SoFi.
SoFi має до 30 вересня для відповіді на позов.