Резерв+ скасовує відстрочку через інвалідність
У додатку “Резерв+” у осіб з безстроковою інвалідністю почала автоматично зникати раніше встановлена відстрочка від мобілізації. Про це 3 серпня повідомив народний депутат Олександр Федієнко. “Резерв+” показує розшук ТЦК навіть з відстрочкою за інвалідністю, і юристи вже надавали поради користувачам щодо дій у подібних ситуаціях. Депутат зазначив, що останніми днями отримує багато звернень від громадян, у яких відстрочка перестала відображатися. Він пояснив імовірну причину збою та надав рекомендації щодо послідовності дій у такій ситуації.
Народний депутат Олександр Федієнко
Народний депутат Олександр Федієнко у своєму Telegram-каналі написав, що зникнення відстрочки, найімовірніше, спричинене технічним збоєм під час перевірки даних у державних реєстрах. За його словами, під час автоматизованої перевірки система не завжди може знайти відомості про встановлену інвалідність, і через це продовження відстрочки не відбувається.
“Це не обов’язково означає, що ви втратили право на відстрочку. Ймовірно, проблема полягає у відсутності або некоректному відображенні відомостей у державних реєстрах”, – написав Олександр Федієнко, народний депутат, у своєму Telegram-каналі.
Депутат уточнив, що технічна причина полягає у відсутності даних про інвалідність у Єдиній інформаційній системі соціальної сфери (ЄІССС), куди звертається “Резерв+” для автоматизованої верифікації. Якщо там немає актуальних відомостей, додаток не продовжує відстрочку автоматично, хоча саме право особи на неї при цьому не зникає.
Федієнко запропонував громадянам, у яких виникла ця проблема, дотримуватися такого плану дій:
- звернутися до управління соціального захисту населення (УСЗН) за місцем проживання та з’ясувати, чи присутні відомості про інвалідність у ЄІССС;
- якщо даних немає – ініціювати їх внесення або оновлення, після чого інформація повинна стати доступною для державних систем;
- якщо відстрочка потрібна негайно і немає часу чекати на оновлення реєстрів – подати документи для оформлення відстрочки через ЦНАП або іншим законним способом;
- звернутися до нього особисто через коментарі або громадську приймальню, якщо проблема не вирішується після виконання цих кроків.
Для аналізу ситуації депутат просить громадян, які звертаються до нього, надавати дату зникнення відстрочки, групу інвалідності без зазначення діагнозу, спосіб оформлення відстрочки та регіон проживання.
“Наразі ця інформація ґрунтується на численних зверненнях громадян та попередньому аналізі функціонування державних інформаційних систем. Я вже з’ясовую обставини та, за необхідності, звертатимуся до відповідальних органів для усунення проблеми”, – зазначив Олександр Федієнко.
Що робити, якщо пільгу знято помилково
Депутат наголосив, що подання документів через ЦНАП є лише тимчасовим заходом, і людині все одно варто докласти зусиль для внесення коректних даних до ЄІССС, щоб уникнути повторення подібної проблеми надалі. Без цього зберігається ризик того, що додаток знову “не розпізнає” інвалідність під час наступної автоматизованої перевірки.
Ситуація ускладнюється тим, що збій стосується саме осіб з безстроковою інвалідністю, які зазвичай отримували відстрочку автоматично і не очікували, що доведеться додатково підтверджувати свій статус у паперовому чи електронному вигляді через державні реєстри.
Які збої вже були зафіксовані у “Резерв+”
Раніше “Інформатор” повідомляв, що помилка в додатку “Резерв+” може наразити військовозобов’язаного на статус формального порушника, навіть якщо фактично жодних порушень немає, і юрист пояснював, як виправити такий технічний збій.
Також ми писали, що у “Резерв+” оновили військовий облік, і тепер додаток чіткіше відображає категорію користувача. Через це частина роботодавців втратила можливість бронювати окремих співробітників, як це робилося раніше.