Квитанція з банкомата в руках шахраїв
Правоохоронні органи попереджають про нову небезпеку для власників платіжних карток – звичка друкувати чек після зняття готівки в банкоматі може призвести до втрати коштів. Проблеми з грошима на рахунках українців траплялися й раніше: коли банкомат списував кошти та виходив з ладу, клієнтам доводилося чекати місяцями на повернення власних грошей. Тепер з’ясувалося, що навіть звичайна паперова квитанція, залишена біля термінала, може стати знаряддям у руках зловмисників. Злочинці збирають забуті чеки, щоб отримати інформацію про рахунок і використати її в протиправних схемах. Правоохоронці закликають українців позбавлятися чеків одразу після завершення операції.
Банкомат
Зловмисники можуть використовувати паперові квитанції, що залишаються біля банкоматів, для збору даних, які допомагають їм у шахрайських операціях, інформує SUD.UA. Згідно з даними видання, типова звичка друкувати чек після отримання готівки в банкоматі може становити ризик для безпеки банківського рахунку.
Правоохоронці радять не залишати роздруковані чеки біля банкоматів, оскільки вони можуть містити відомості про платіжну картку та проведені транзакції. Щоб зменшити небезпеку, краще відмовитися від друку квитанції, забрати її з собою або знищити після використання. Якщо виникає потреба перевірити баланс на рахунку, поліція рекомендує робити це безпосередньо на екрані банкомата або через мобільний додаток банку.
Як захистити себе біля банкомата
Окрім чеків, правоохоронні органи нагадують про інші правила безпечного користування терміналами. Особливу увагу слід приділяти стану обладнання та власній обачності під час введення PIN-коду. Ось на що радять звернути увагу:
- перед початком операції ретельно оглянути клавіатуру, екран та слот для картки на наявність сторонніх пристроїв або накладок;
- під час введення PIN-коду закривати клавіатуру рукою, аби приховані камери не змогли зафіксувати послідовність цифр;
- не погоджуватися на допомогу від сторонніх осіб біля банкомата, оскільки це може бути частиною шахрайської схеми.
Якщо банкомат затримав вашу картку, необхідно негайно зв’язатися з банком за контактним номером, вказаним безпосередньо на самому банкоматі. Використовувати номери, написані від руки або розміщені окремо на пристрої, не радиться. Крім того, картку слід якнайшвидше заблокувати через мобільний застосунок банку, щоб унеможливити доступ до коштів сторонніми особами.
Банкомати вже створювали проблеми клієнтам раніше
Раніше “Інформатор” повідомляв, що банкомат ПриватБанку не видав клієнту 20 тисяч гривень готівкою, хоча кошти були списані з рахунку миттєво. Банк тоді обіцяв розібратися в ситуації, але клієнт залишився без грошей і без інформації про строки повернення. Також ми писали, що банкомат не видав гроші пенсіонеру, але списав їх з картки. Пенсіонери масово скаржилися на подібні збої та очікували на дії від фінансової установи, аби повернути власні заощадження.