Як сплатити комунальні послуги через ПриватБанк
ПриватБанк представив детальну інструкцію щодо внесення платежів за комунальні послуги через Приват24, мобільний додаток, термінал самообслуговування чи навіть за телефоном, виключаючи потребу відвідувати відділення. Громадяни вже мали змогу розраховуватися за комунальні послуги за допомогою сервісів ПриватБанку, проте тепер установа надала вичерпний опис кожного етапу для всіх доступних способів оплати. Керівництво охоплює створення платежу за збереженим шаблоном, пошук установи за назвою або ЄДРПОУ, а також здійснення оплати у випадках, коли одержувача немає в базі. Окремо банк пояснив, як провести транзакцію без доступу до інтернету — шляхом дзвінка на короткий номер 3700. Це особливо актуально для людей похилого віку та тих, хто не користується смартфонами чи інтернет-банкінгом.
Комісії ПриватБанку за оплату комунальних послуг
Найзручніший метод оплати — через ПриватБанк у системі Приват24 на комп’ютері. Для цього необхідно скористатися секцією “Мої платежі” та обрати один із трьох варіантів — оплату за збереженим шаблоном, пошук нової установи за реквізитами або ручне введення даних одержувача, відсутнього в базі банку.
Здійсніть оплату комунальних послуг через Приват24 на комп’ютері
Якщо клієнт раніше здійснював подібний платіж у відділенні фінансової установи, через термінал самообслуговування (ТСО) або в Приват24, система зберігає готовий шаблон — достатньо вибрати установу та відредагувати необхідні поля. Якщо шаблон відсутній, установу можна знайти за назвою, номером рахунку або кодом ЄДРПОУ. Якщо ж одержувача не вдалося знайти жодним із цих способів, у Приват24 передбачена опція “Одержувача немає в списку” з можливістю ручного введення всіх реквізитів.
- Виберіть розділ “Мої платежі”
- Знайдіть установу за шаблоном, назвою, рахунком або ЄДРПОУ — або оберіть “Одержувача немає в списку”
- Заповніть необхідні поля та натисніть “Додати в кошик”
- Перейдіть до кошика та оберіть картку для списання коштів
- Підтвердіть усі платежі кнопкою “Підтвердити всі” або виберіть окремі з них
- Введіть OTP-пароль для підтвердження операції
- Перегляньте статус платежу в архіві операцій
Скористайтеся мобільним додатком або терміналом
У мобільному застосунку для Android чи iOS процедура аналогічна, але коротша: у меню “Мої платежі” необхідно натиснути “Створити новий платіж”, вибрати “Знайти компанію”, визначити категорію одержувача або скористатися пошуком, а потім ввести суму та картку списання, після чого натиснути “Оплатити”.
Для тих, хто не має доступу до смартфона чи комп’ютера, банк передбачив можливість оплати через термінал самообслуговування. Після авторизації за карткою або номером телефону клієнт переходить до розділу “Комунальні платежі”, обирає одержувача, вводить особовий рахунок або адресу та параметри платежу — зокрема показники лічильника та ПІБ платника. Оплатити можна готівкою або карткою безпосередньо в терміналі.
“Унікальна послуга, завдяки якій Ви зможете здійснювати банківські операції без відвідування відділення, здійснивши лише один телефонний дзвінок!” — зазначено в повідомленні ПриватБанку.
Ще один спосіб — оплата комунальних послуг за телефоном 3700. Для цього достатньо набрати короткий номер з мобільного телефону та повідомити оператору номер картки для списання коштів, назву послуги та установи-одержувача, реквізити платника, період оплати, показники лічильників та суму платежу. Цей формат зручний для осіб, які не мають доступу до інтернету або не звикли користуватися онлайн-сервісами.
Що ще варто знати про платежі та тарифи ПриватБанку
Раніше “Інформатор” повідомляв, що в Україні зросли тарифи на житлово-комунальні послуги — за даними Держстату, ціни на комунальні послуги знову почали зростати швидшими темпами, що збільшує навантаження на сімейні бюджети. Також ми писали, що тарифи в ПриватБанку для поточних рахунків з використанням карток можуть суттєво відрізнятися, тому клієнтам варто перевірити умови обслуговування своєї картки, щоб уникнути втрати коштів на комісіях.