Київстар припиняє дію тарифів
Київстар з 5 серпня 2026 року припиняє дію трьох тарифних планів передплати, а їхніх користувачів автоматично переведуть на аналогічні за вартістю пропозиції. На даний момент найдоступніші тарифи від Київстар, Vodafone та lifecell у 2026 році продовжують боротьбу за абонентів. Оператор запевняє, що для переважної більшості клієнтів вартість та умови залишаться незмінними.
Абонент мобільного зв’язку Фото: Інформатор
Про ці зміни повідомив сам оператор Київстар в офіційному оголошенні на своєму веб-сайті від 28 липня. Оператор уточнив, які саме тарифні плани будуть скасовані та чим їх замінять:
- тарифний план “LOVE UA Пісня 2024” буде скасовано, його замінить “LOVE UA Світло 2023”;
- тарифний план “LOVE UA Сила 2024” буде скасовано, його замінить “LOVE UA Сила”;
- тарифний план “Твій Максимум” буде скасовано, його замінить “Твій Максимум 2023”.
Абоненти тарифу “Твій Максимум” після переходу на новий план отримають розширений пакет хвилин для дзвінків на номери інших операторів України та за кордон, а також збільшену кількість SMS за ту саму вартість. Для інших користувачів вартість та умови використання залишаться незмінними.
Перехід відбудеться автоматично 5 та 6 серпня 2026 року. Якщо абонент на цей час вже сплатив за попередній тариф, дата наступного планового платежу для нього залишиться незмінною. Ті, хто не буде задоволений новим тарифним планом, матимуть змогу самостійно обрати інший доступний тариф Київстар або достроково припинити співпрацю відповідно до чинного законодавства.
Рекомендації для абонентів застарілих тарифів
- Перевірте, чи стосуються ці зміни саме вашого тарифного плану;
- ознайомтеся з умовами нового тарифного плану заздалегідь, переглянувши розділ актуальних пропозицій на сайті компанії або в мобільному застосунку “Мій Київстар”;
- у разі потреби самостійно виберіть інший тарифний план або припиніть договір достроково.
Компанія наголошує, що ці зміни торкнуться лише невеликої кількості абонентів, які досі використовують застарілі тарифні плани 2023-2024 років. Для решти клієнтів жодних дій не потрібно вчиняти – перехід буде здійснено автоматично, без необхідності переоформлення договору чи додаткових фінансових зобов’язань.
Вартість послуг мобільних операторів
Раніше “Інформатор” повідомляв, що Київстар збільшив тариф для одного зі своїх абонентів з 200 до 420 гривень, пояснивши це нібито поданою самим клієнтом заявою на зміну умов. Абонент стверджував, що жодних заяв не подавав і був шокований таким раптовим зростанням плати.
Також ми інформували, що клієнт Київстар, через зміну тарифу, вимагав від оператора 5 мільйонів гривень моральної компенсації через судовий позов. Справу розглядав Дніпровський апеляційний суд, який виніс рішення щодо вимог абонента.