ПриватБанк ігнорує завершення виконавчого провадження та вимагає подвійний борг
Чоловік в повному обсязі сплатив борг та одержав рішення про закриття виконавчого провадження, але ПриватБанк продовжує вимагати значну суму за попереднім вердиктом. Окрім того, банк надає неправдиві відомості про заборгованість, не вступає в діалог та заблокував доступ до Приват24. Про це він повідомив 4 квітня на сайті Мінфіну.
ПриватБанк звернувся до суду з позовом щодо повернення 38 тисяч гривень, проте подальша інстанція скасувала це рішення та постановила виплатити 18 тисяч гривень. Було відкрито виконавче провадження на суму 18 тисяч гривень плюс витрати на виконання. Він все вніс через виконавчу службу, однак банк далі передає дані про борг за першим судовим рішенням, не контактує та заблокував Приват-24.
“Банк не бере до уваги судове рішення, продовжуючи вимагати суму боргу, у два рази більшу. Так само банк не приймає постанову про закриття виконавчого провадження у зв’язку з повним погашенням заборгованості. Спочатку банк не міг надати відповідь на питання, чому така сума боргу і чи є у них рішення суду, залякував колекторами та тим, що конфіскують усе майно. Я звернувся до виконавчої служби, виконав судове рішення та отримав постанову від 02.04.2026 року про закриття провадження та зняття арештів. Сьогодні банк не відповідає на дзвінки, а додаток Приват-24 заблоковано, і я не можу там знову пройти реєстрацію. Банк займається шахрайськими діями та не дотримується діючого законодавства України. Він 8 років надавав неправдиву інформацію до УБКІ і зараз не бажає вирішити це питання. Ймовірно, доведеться знову звертатися до судових органів”, – повідомив чоловік.
Кредитна історія & Кредитний рейтинг: в чому відмінність та як поліпшити, щоб банки схвалювали кредит
Як зазначено на інтернет-сторінці ПриватБанку, банки можуть відхилити кредит з різних підстав, проте найчастіше їх дві: розмір кредиту перевищує 40–60% сукупного прибутку клієнта; незадовільна кредитна історія.
Що являє собою кредитна історія?
Кредитна історія – це перелік усіх ваших кредитів за останні 10 років з детальною інформацією: на які цілі брали; на які обсяги; скільки відкрито на даний момент; чи були протермінування (якщо так, то як довго та на які суми). А також більш спеціалізована інформація: чи були судові розгляди з кредитором, чи намагалися реалізувати заставне майно.
Банки та фінансові установи запитують кредитну історію кожного разу, коли ви звертаєтесь за кредитом. На основі аналізу приймається рішення, чи затвердити позику та на яких умовах. Якщо особа активно використовує кредити, то кредитна історія може бути досить об’ємним документом. Щоб не витрачати час на дослідження великих історій, розробили кредитний рейтинг.
Кредитна історія в масштабі, джерело: сайт ПриватБанку
Що являє собою кредитний рейтинг?
Кредитний рейтинг – це числове значення від 0 до 700, яке обчислюється за декількома сотнями індикаторів кредитної історії. Він здатний зберегти час кредитора: замість вивчення багатьох кредитів в історії можливо просто переглянути рейтинг.
Кожен кредитор індивідуально визначає, який кредитний рейтинг вважати достатнім для видачі кредиту. Як правило, до цього питання ставляться гнучко: у випадку низького рейтингу можуть зменшити суму та термін, збільшити відсоток або вимагати заставу.
Який кредитний рейтинг вважається низьким
Знову ж таки, кожен кредитор визначає на власний розсуд. Українське бюро кредитних історій (УБКІ) вважає наступним чином:
- до 450 балів – низький або помірний показник;
- до 550 – високий;
- до 700 – дуже високий.
«Високий» – тобто позичальник благонадійний: велика ймовірність, що повертатиме кошти без ускладнень. Такі клієнти зазвичай отримують рішення швидко та на більш привабливих умовах. Кредитний рейтинг – мінлива величина. Наприклад, якщо у вас два діючих кредити, рейтинг знизиться. Ви їх погасили без затримок та закрили – підвищиться. Отримали новий кредит – рейтинг може незначно знизитися. Закрили його – збільшився.
Якою буває кредитна історія
Загалом існує три види історії: позитивна, негативна, нейтральна. Позитивна кредитна історія. Позичальник дотримувався умов чітко за угодою – без протермінувань. Чим більше позик ви брали та вчасно повертали, тим вище рейтинг. Має вагу і термін давності. Чим більше часу пройшло, тим менше впливає на рейтинг закритий договір.
Негативна кредитна історія (рейтинг нижче за середню норму). Формується, якщо позичальник порушував умови позики. Береться до уваги все: суми прострочок, термін, кількість тощо. Нейтральна (нульова) кредитна історія. Незайманий листок – особа протягом останніх 10 років не оформлювала позик.
Хто формує кредитну історію та рейтинг
Українське бюро кредитних історій. Інформацію про клієнтів надають банки та фінансові організації. В Україні існують й інші бюро кредитних історій. Як правило, банк співпрацює лише з одним бюро. Якщо у звіті відображаються не всі ваші кредити, то банк або фінансова компанія, з якими ви мали справу, не є партнером УБКІ.
Як поліпшити кредитний рейтинг
Рейтинг – це підсумок кредитної історії. Щоб його покращити, необхідно виправити історію. Ось які рекомендації надає УБКІ:
- погасіть існуючі протермінування;
- зменште кількість одночасно відкритих угод;
- користуючись кредитними продуктами, вчасно здійснюйте платежі.
Отримання невеликого короткострокового кредиту та його повернення без порушення графіка позитивно позначиться на оцінці якості кредитної історії. Як перевірити кредитну історію та рейтинг
Раз на рік кредитну історію можливо одержати безкоштовно в Приват24 («Кредити – Кредитний рейтинг»). Замовляти звіти про історію та рейтинг варто для контролю: щоб спостерігати динаміку та перевіряти можливі помилки. Особливо доцільно це робити напередодні великої покупки, на яку ви збираєтеся взяти кредит. Знаючи свій рейтинг, можливо передбачити відповідь кредитора.