ПриватБанк про валютний обмін
Для клієнтів ПриватБанку доступна конвертація валюти без будь-яких додаткових зборів. Її можливо провести у всіх філіях, а також за допомогою терміналів самообслуговування та Приват24. Інформація про це розміщена на інтернет-сторінці фінансової установи.
Обмін валют у ПриватБанку можливий як готівкою, так і в безготівковій формі. Є можливість зарезервувати валюту та отримати її в найближчому відділенні.
Наявні валюти
- Долар (USD). Застосовується для всіх операцій з обміну валют.
- Євро (EUR). Застосовується для всіх операцій з обміну валют.
- Польський злотий (PLN). Незвичайна валюта, доступна в деяких філіях.
- Англійський фунт стерлінгів (GBP). Незвичайна валюта, доступна в деяких філіях.
- Швейцарський франк (CHF). Незвичайна валюта, доступна в деяких філіях.
- Чеська крона (CZK). Незвичайна валюта, доступна в деяких філіях.
Незвичайна валюта не дуже розповсюджена на валютному ринку України, через це придбати або продати її ви можете лише в конкретних відділеннях. Вона не завжди є в наявності, тому робіть замовлення на неї заздалегідь (у Приват24, у філіалі чи за номером 3700). Мапу філіалів з екзотичною валютою знайдете за посиланням (використовуйте фільтр для пошуку).
Типи операцій
Основна валюта. Операції з купівлі та продажу іноземної валюти в клієнтів у касі банку проводяться без обмежень. Якщо ж обсяг валюти, яку купують або продають, перевищує 400 тис. грн (в еквіваленті) за добу або 800 тис. грн (в еквіваленті) за тиждень або 2 млн грн (в еквіваленті) за 90 днів, то клієнту потрібно надати документи, які підтверджують джерело отримання грошей, і пройти ідентифікацію. Операції з продажу іноземної валюти за гривні клієнтам в безготівковому вигляді (Приват24, термінали самообслуговування) проводяться в рамках одного ліміту 50 тис. грн (в еквіваленті) на місяць.
Типи операцій – базова валюта
Незвичайна валюта. Операції з купівлі та продажу іноземної валюти в клієнтів у касі банку проводяться без обмежень. Якщо ж обсяг валюти, яку купують або продають, перевищує 400 тис. грн (в еквіваленті) за добу або 800 тис. грн (в еквіваленті) за тиждень або 2 млн грн (в еквіваленті) за 90 днів, то клієнту потрібно надати документи, які підтверджують джерело отримання грошей, і пройти ідентифікацію. Операції з продажу іноземної валюти за гривні клієнтам в безготівковому вигляді (Приват24, термінали самообслуговування) проводяться в рамках одного ліміту 50 тис. грн (в еквіваленті) на місяць.
Типи операцій – екзотична валюта
Як конвертувати валюту?
Приват24 (вебверсія)
- Увійдіть у вебверсію Приват24.
- Клацніть на «Курси валют» у верхньому кутку екрана.
- Оберіть валюту, обсяг та операцію з нею (продаж або купівля).
- Оберіть картки для зняття та внесення і підтвердіть операцію.
Наявні валюти: долар США (USD), євро (EUR). Візьміть до уваги: необхідно мати рахунок або картку в зазначеній валюті.
Приват24 (додаток)
- Увійдіть у додаток Приват24.
- Клацніть на «Курси валют» внизу екрана.
- Оберіть валюту та операцію з нею (продаж або купівля).
- Оберіть картки для зняття та внесення, вкажіть суму та підтвердіть операцію.
Термінал самообслуговування
- Пройдіть авторизацію за допомогою картки чи фінансового номера телефону.
- Оберіть операцію «Обмін валют».
- Оберіть картку для внесення коштів після обміну валюти. На екрані також є підказки з найбільш вигідними комісіями карток.
- Внесіть кошти для обміну зручним методом: готівкою або з картки (ціни за переказ із картки можна побачити на екрані термінала).
- Після внесення коштів можна роздрукувати квитанцію та ознайомитися з правилами зарахування.
Наявні валюти: долар США (USD), євро (EUR).
Каса філіалу
- Обмінюйте валюту в будь-якій касі за наявності потрібної суми.
- Замовляйте готівку заздалегідь, від 300 USD/EUR. Для придбання інших валют попереднє замовлення обов’язкове на будь-який обсяг.
- Обмінюйте валюту від 1 000 USD/EUR (в еквіваленті) без очікування в черзі.
Наявні валюти: долар США (USD), євро (EUR), англійський фунт стерлінгів (GBP), швейцарський франк (CHF), чеська крона (CZK), польський злотий (PLN).
ATM-Recycler
- Пройдіть авторизацію за допомогою картки.
- У розділі «Банківські послуги» оберіть «Обмін валют».
- Оберіть валюту (долар США (USD), євро (EUR).
- Оберіть спосіб внесення залишку на картку чи на телефон.
- Внесіть кошти для обміну готівкою.
- Отримайте гривню готівкою.
- Після отримання коштів можна роздрукувати квитанцію.
Поширені запитання про сервіс “Обмін валют”
- У яких місцях можливо виконати валютно-обмінні операції? Відділення – основна (USD, EUR) та екзотична валюта. Приват24 – основна (USD, EUR) та екзотична валюта. ПТКС (термінал самообслуговування, АТМ-Recycler) – основна валюта (USD, EUR). * ПТКС – програмно-технічний комплекс самообслуговування.
- Що треба враховувати в разі безготівкового обміну валюти? В залежності від типу картки, яка бере участь у валютно-обмінних операціях, може бути комісія за внесення чи зняття коштів. З цінами за типами карток ви можете ознайомитися в положеннях використання карток або безпосередньо під час проведення операції.
- Які види курсів валют є в банку? Картковий курс – використовується для розрахунків в інтернеті, переказів на свою валютну картку, оформлення депозитів у Приват24, валютно-обмінних операцій у терміналі. Курс у філіалі – застосовується для проведення валютно-обмінних операцій у касі.
- За яким курсом ПриватБанк купує валюту у клієнтів? За курсом, встановленим у банку на момент виконання обміну валют. Дізнатися актуальний курс можна: на офіційному веб-сайті банку; у касі відділення; у Приват24; у терміналах самообслуговування.
- Як зробити попереднє замовлення готівкової валюти на відділення? Це можна зробити одним із способів: через Приват24; звернувшись до менеджера у філіалі; зателефонувавши за номером 3700. Для попереднього замовлення на ваших картках повинна бути сума, рівнозначна замовленій сумі готівки (у валюті чи гривнях).
- Які документи потрібні для валютно-обмінних операцій? За валютно-обмінними операціями фізичних осіб – резидентів та нерезидентів (купівля, продаж, конвертація) на суму до 400 тис. грн ідентифікацію проводять за бажанням клієнта. У касовому чеку вказують тільки ПІБ зі слів клієнта. У разі проведення операції на суму, яка дорівнює або перевищує в еквіваленті 400 тис. грн за день, 800 тис. грн за тиждень та 2 млн грн за 90 днів, потрібна повна ідентифікація клієнта та надання документів, які підтверджують джерело походження грошей.
- Які є обмеження за сумою за валютно-обмінними операціями (купівля/продаж) на добу, місяць? Обмеження діють згідно з вимогами НБУ.
- Які вікові обмеження для здійснення валютно-обмінних операцій? Валютно-обмінні операції можуть здійснювати лише клієнти віком від 18 років.
- Де знаходяться умови та порядок надання послуги? Умови розміщені в публічних договорах (Умови та Правила надання банківських послуг, Договір про касове обслуговування та надання інших платіжних послуг). З публічними договорами можна ознайомитися на веб-сайті в розділі «Публічні договори».